از راه اندازی تا بلوغ مراحلی هستند که شرکت ها در مسیر خود طی می کنند؛ و هر فاز دارای پویایی متفاوتی است. آنها با تجسم اهداف از روز اول، با اطمینان کسب وکار و برندشان را توسعه می دهند. این رویکرد منجر به رشد شان می شود که به عنوان یک راهنما برای مشتریان، مدیریت، کارکنان و سرمایه گذاران به صورت مضاعف عمل می کند. مانند یک کارآفرین موفق، یکی از بزرگ ترین نقاط قوت شما این است که می توانید رویا ببینید و برند شما باید منعکس کننده رویاهای شما باشد.
و نشانگر آینده دوردست باشد. بنابراین، برندی که شما می سازید باید مسیری به سوی نقطه موفقیت داشته باشد و تصویری دقیق که شما از موفقیت ترسیم کرده اید، دارا باشد. با توسعه یک برند متمرکز بر نقطه موفقیت، شما یک برند را ایجاد کرده اید تا در آن رشد کنید، نه اینکه شما به موازات رشد نیاز به تغییر مداوم آن داشته باشید. برند عبارت است از نقطه موفقیت شما. بسیاری از برندها در همان لحظه برند هستند، نه فراتر از آن. آنها به مرور از اعتبار می افتند. بنابراین، آنها اغلب به خودشان یک نام و یک برند اختصاص می دهند که متناسب با دیگر بخش ها نیست. این مدتی کوتاه کارآیی دارد، اما همان طور که آنها رشد می کنند و با افزایش رقابت مواجه می شوند، آن دسته از عوامل مشابه کسب وکار آنها را در خود محصور می کند. مورد توجه قرارگرفتن سخت تر و سخت تر می شود، فقط به این دلیل که افزایش رقابت، تمایز را حیاتی می سازد.
بنابراین، آنها برند جدیدی را تعریف می کنند. همچنین اگر آنها بعدا نیاز به وجوه سرمایه گذاران برای توسعه سرمایه خود را داشته باشند، ابتدا باید اهداف برندشان مورد توجه سرمایه گذاران قرار گیرد. یک برند که بر محصول متمرکز شده احتمالا به اندازه کافی بزرگ یا بلند پروازانه برای این ذی نفعان نیست. عنوان کاری آنها با سرمایه در گردش شان همتراز نیست. بنابراین، آنها مجددا برند جدیدی تعریف می کنند. این روند در صورتی که آنها نیاز به ورود به بخش های جدید یا گسترش بازارشان، به منظور رویارویی با اهداف رو به رشد خود را داشته باشند، ادامه می یابد و دوباره به یک برند جدید نیاز دارند که قادر به انجام آن باشد. و هر زمان که آنها وارد فرآیند تغییر برند می شوند، متحمل هزینه و زمان شده و مجبور به آموزش و شناساندن مجدد خود به بازار می شوند.
اما ایجاد صحیح یک برند از همان آغاز، که نزدیک به چشم انداز شما از موفقیت باشد و خصوصیات برندتان به طریقی سازگار با نیت و هدف شما در طول پیشرفتش باشد، نشانگر آن است که شما اقدام به تصمیم گیری بهتری کرده اید و به همه کسانی که با شما در ارتباط هستند اطمینان می دهید که آنها در حال کار با یک شرکت هدفمند هستند. بنابراین، دقیقا شما چگونه این کار را انجام می دهید؟ چگونه یک برند بسازیم که گواهی برای آینده باشد؟
1- با یک فرض قدرتمند شروع کنید:
یک دلیل برای راه اندازی کسب وکار براساس آنچه که برای مصرف کنندگان مورد توجه است. ببینید که برای چه نیازی می خواهید یک راه چاره ارائه دهید. چرا شما موفق خواهید شد؟ برای این نیاز چه تدبیری اندیشیده اید؟ و چرا آن بسیار متفاوت از چیزی است که امروز افراد می توانند آن را انجام دهند؟ در مرحله بعد، نقطه موفقیت خود را تعیین کنید از لحاظ آنچه که کسب وکار شما در آینده چگونه به نظر می رسد.
2- تا چه حد بزرگ خواهد بود؟
برای پاسخ به این سوال، از خود بپرسید: نقطه بیشترین سودآوری کجاست؟ آیا شما در مقیاس خود سود آورترین یا به عنوان یک متخصص خواهید بود؟ در رده محلی، ملی یا جهانی؟ درحالی که برای بسیاری از کارآفرینان عامل وسوسه کننده این است که به بزرگی برسند که به معنای رسیدن به سودآوری است.
3- پویایی های احتمالی این بخش چیست؟
اوضاع در این فضا در طول سال های پیش رو به چه صورت می گذرد و چه تعداد کار برای انجام وجود دارد؟ بخش های شلوغ تر احتمالا به معنی رقبای بیشتر خواهد بود. نیاز است که چقدر متفاوت باشید تا در آینده ایستادگی کنید؟
4- چقدر فضا در اختیار دارید قبل از اینکه شما نیاز به تنوع بیشتری داشته باشید؟
به عبارت دیگر، آیا برای بازار شما رشد اساسی و کافی وجود دارد که به برنامه هایتان بپردازید؟چه مدت می توانید در این بخش بمانید، قبل از اینکه نیاز به گسترش در حوزه های دیگر داشته باشید؟ این باعث این تصمیم خواهد شد که برند شما باید چه اندازه مصمم یا در بخش خود تک باشد.
5- چگونه می خواهید رشد کنید؟
از طریق جریان نقدی یا از طریق سرمایه گذاری؟ این کمک خواهد کرد که شما تصمیم بگیرید که باید بیشتر از همه به چه کسانی رجوع کنید.
با این پاسخ ها، شما خواهید دانست که چرا قصد موفقیت دارید، تا چه وسعتی نیاز به رشد دارید، تا چه شدتی شما نیاز به رقابت دارید، شما برای رسیدن به آنجا با چه چیزی قصد مبارزه دارید، تا چه وسعتی نیاز به تنوع دارید و چه میزان نیاز دارید که افراد در حوزه شما یا یک کسب وکار سرمایه گذاری کنند که بر اساس خرید و فروش رشد می کند.این رمز موفقیت است. برند خود و یک طرح کسب وکار برای آن را ایجاد کنید، سپس از چالش های اولیه خارج شده و آن رویا را تعقیب کنید.
تبلیغات درون متنی/
اگر تمایل دارید برای شرکت خود اقدام به طراحی سایتارزان کنید پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوتطراحی سایت فروشگاهیوطراحی
سایت شرکتیرا مطالعه کنید. من به شما پیشنهاد می کنم خدماتطراحی سایتپیام آوا را برای این کار نگاه کنید.
جنیفر آکر پنج عامل زیر را تشکیل‌دهنده شخصیت برند عنوان کرده است:
مردم به‌طور ناخودآگاه در ذهن خود به برند شخصیت می‌دهند و رابطه‌ای که با برند برقرار میکنند، عامل اصلی خرید کالا یا خدمات از آن میشود. هر چه شخصیت برند قوی‌تر باشد، این رابطه عمق بیشتری خواهد داشت. خط مشی سازمان ترسیم‌کننده بایدها و نبایدهای رفتاری یک برند است ولی به مرور زمان و با رسیدن برند به دوران بلوغ و مشخص شدن بازخوردهای حضور و تاثیرگذاری آن در جامعه، مطالباتی از سوی مشتری به وجود می‌آید که روی رفتار برند تاثیرگذار است. وقتی سایر رقبا با جریان مطالبات مشتری همسو شده و تن به تغییر می‌سپارند، این ضرورت بیشتر احساس میشود. رابطه دوسویه برند با بازار و تاثیرات متقابل آن دو بر یکدیگر، به دلایل مختلف سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دستخوش فراز و نشیب میشود و قطعا شخصیت اولیه برند را متحول میکند. بدیهی است به جز عامل صداقت، بقیه عوامل سازنده شخصیت برند باید به‌صورت مرتب به روز شوند.
گروهی از شرکتها اساسا ضرورت تغییر را نفی میکنند، زیرا یا رسیدن به دوران بلوغ را انکار میکنند یا آن را تغییر ماهیت تلقی میکنند. برخی از شرکتها نیز در برابر تغییر مقاومت میکنند ولی نهایتا با اکراه آن را می‌پذیرند زیرا می‌خواهند هنوز با برند (کودک خود) به زبان کودکی سخن بگویند و از مردم نیز می‌خواهند همان گونه که هست آن را بپذیرند. اما دسته سوم به استقبال تغییر می‌روند و دست به دامان مشاوران می‌شوند و می‌خواهند که در این مرحله از برندسازی کمک حال آنان باشد. دوران بلوغ برند دقیقا مانند بلوغ انسان، از نظر ایجاد تعادل در پیاده‌سازی استراتژی‌های سازمان و آموخته‌ها و فرضیات و حضور همزمان در جامعه و پاسخگویی به نیاز بازار، سخت‌ترین دوران رشد یک برند است. خصوصا در بازار امروز که تحت فشارهای اقتصادی مختلف و روابط سیاسی داخلی و بین‌المللی پیچیده قرار دارد و قدرت برندهای رقیب و اهرم‌های تبلیغاتی رقبا فرصت دیده شدن و بقا را کمرنگ میکند. البته واضح است که سن بلوغ برای هر برند به تناسب تربیت سازمانی و تقاضای اجتماعی متفاوت است ولی این مهم است که سازمان تشخیص بدهد که باید تغییر اساسی در تعامل خود با مشتری و رقبا روی شخصیت برند ایجاد کند.
به نظر من دوران بلوغ برند دورانی است که بازار آن برند را به رسمیت شناخته و مصرف‌کننده به نوعی به آن احساس وابستگی پیدا میکند و انتخاب آن در بین سایر برندها اولویت پیدا میکند. اگر سازمان نتواند خود را با نیازهای آن دوره تطبیق دهد و متعاقب آن شخصیت خود را توسعه و رشد دهد، بین خانواده و فرزند و بازار فاصله بین نسلی به وجود می‌آید و حتی گاهی تا آنجا پیش می‌رود که سازمان و برند و مشتری حرف یکدیگر را نمی‌فهمند. این فاصله تا آنجا پیش می‌رود که برند کارکرد اجتماعی خود را از دست میدهد و از چشم مشتری می‌افتد. شرکتها باید بدانند که تغییرات لزوما به معنای نفی گذشته نیست و میتوان با حفظ ارزش‌ها که مهمترین آنها صداقت است، از منظری دیگر با مشتری تعامل کرد. قطعا مشتری انتظار دارد هیچ گاه هیجان استفاده از کالا یا خدمات برند محبوبش افت نکند. کیفیت آن دستخوش تغییر منفی نشود. همواره تمایز فنی با سایر رقبا داشته باشد و در فراز و فرودها قوی و استوار بماند. در عین حال نباید فراموش کرد که پایداری به ارزش‌های اولیه و حضور همزمان در جامعه‌ای که به‌صورت روزانه نیازهایش تغییر میکند، نیازمند داشتن اصالت و ریشه‌های محکم خانوادگی است. برندی که تجربه‌ای ناب و دارای اصالت و تکرارپذیر برای مشتری ایجاد کند، برندی ماندگار است. اگر تولید‌کنندگان کالا و خدمات ایرانی، از چالش‌های دوران بلوغ برند خود غفلت کنند و تصور خود را بر این فرض استوار سازند که تا کنون با همین روش به موفقیت دست پیدا کرده‌اند و از این پس نیز سهم بازار خود را حفظ خواهند کرد و همیشه در روی همین پاشنه می‌چرخد، شاید به جایی برسند که توان حمایتی خود از فرزندشان را از دست بدهند و به این ترتیب نتوانند تمامی آنچه را باید به مشتری ارائه دهند از طریق محصول فعلی برند خود عرضه کنند. رشد برند پدیده‌ای است که باید به‌صورت روزانه رصد شود. کوچک ماندن و جا ماندن از حرکت سریع بازار سازمان‌های ایرانی را تهدید میکند. خصوصا وقتی در حوزه صادرات به این موضوع می‌نگریم، تفاوت به‌صورت عمیق‌تر و شدیدتر احساس میشود. ما به‌عنوان سازمان‌های ایرانی باید برای شخصیت برند اهمیت جدی قائل شویم، به رابطه بین مشتری و برند بیشتر بیندیشیم و بدانیم که برندهای جهانی بر جزئیات رفتار خود و مشتری دقیق و حساس هستند و این رمز کشورگشایی، محبوبیت و ماندگاری آنهاست. برند پس از پذیرفته شدن توسط مخاطب به دوران بلوغ میرسد و باید برنامه خاصی برای عبور از این دوران وجود داشته باشد. فضای مجازی بستر مناسبی برای دریافت بازخورد بازار نسبت به برند است. این فضا ظرفیتی را برای سازمان‌ها ایجاد کرده است که به‌صورت بی واسطه با مشتری در ارتباط باشند و نظرات و پیشنهاد‌های او را به سرعت و صراحت دریافت کنند. تعداد بازدیدکنندگان از سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی بسیار زیاد است و اگر سازمان بتواند خود را به خوبی از طریق این شبکه‌ها معرفی کند، میتواند نقش بسیار مهمی در شناساندن شخصیت خود به مشتری و اصلاح خود بر اساس نظرات آنها ایفا کند. ذکر این نکته نیز خالی از فایده نیست که تفکر سنتی حاکم بر فضای تبلیغاتی ایران، عرضه مستقیم محصول یا خدمات به همراه ذکر چندین باره نام برند همراه با شعر و موسیقی است. تکرار این نمایش ملال‌آور، حس عدم اعتماد را نزد مشتری به‌وجود می‌آورد، به ویژه آنکه اکثر مردم از هزینه‌های سرسام‌آور تبلیغات تلویزیونی و محیطی آگاه هستند. اکنون زمان آن رسیده است تا برند متشخص و با شخصیت، به‌صورت غیرمستقیم و از طریق پایبندی به عوامل پنج‌گانه مذکور در کنار نمایش تاثیرات خود در جامعه و ایفای مسوولیت اجتماعی، خودش را به مردم معرفی کند. به مرور زمان و با بهبود شرایط سیاسی و اقتصادی بین‌المللی فقط شرکت‌هایی قادر به ادامه حضور پرقدرت در بازار داخلی و بین‌المللی هستند که از ابتدا و از اساس، شخصیت برند خود را به خوبی ساخته باشند و سپس خود را متعهد به پاسخگویی به نیازهای بازار بدانند و به بلوغ برند خود کمک کنند.
تاثیر آیکون ها در طراحی سایت یک موضوع کاملا خلاقانه برای بهبود تعامل کاربران با سایت شما به حساب می آید. ظاهر وبسایت شما اولین چیزی است که کاربران اینترنت با آن مواجه می شوند و در صورتیکه ظاهر سایت شما خسته کننده و تکراری باشد کاربر از سایت شما فرار کرده و تمایلی برای دیدن صفحات دیگر سایت شما ندارد. در همین راستا آیکن ها و استفاده مناسب از آنها یک راه کاربردی برای افزایش جذابیت سایت شما به حساب می آید. شاید این سوال برای شما بوجود آید که منظور از استفاده مناسب از آیکن ها چیست؟ با ما تا اخر این مقاله همراه باشید تا به شما بگوییم چگونه از آیکن ها در افزایش جذابیت سایتتان استفاده کنید.
خلاقیت در تعامل با مشتری
اصولا یک رقابت بسیار نزدیک بین وبسایت های فعال در اینترنت برای جذب مخاطب بیشتر وجود دارد. با طراحی اصولی آیکون ها می توانید مخاطب خود را برای باقی ماندن در سایت ترغیب کنید. به طور کلی مشتری برای خرید کالا یا دریافت خدمات به سایت های اینترنتی مراجعه می کند و در همین لحظه است که شما می توانید با بهبود خلاقیت های بصری مشتری را به درون عمق سایت خود هدایت کنید.
برای این کار شما باید به جزییات طراحی وبسایت خود توجه ویژه نشان دهید. این اصل را در ذهن خود داشته باشید که استفاده از آیکون ها در طراحی سایت به مکان و موقعیت خاصی محدود نمی شود. از نمادها و المان های تکراری استفاده نکنید بلکه برای جلب نظر مخاطبان خود باید از زوایای مختلف به مسئله نگاه کرده باشید. سعی کنید خودتان را جای مخاطب قرار دهید و ببینید چه چیزی می تواند بیش از همه برای مخاطب نهایی شما جذاب باشد. این اصل را در طراحی سایت به یاد داشته باشید که مشتریان شما تنها به دلیل وجه تمایزتان با دیگران شما را انتخاب می کنند.
طراحی آیکونهای حرفه ای در فهرست
فهرست کردن ویژگی های منحصر به فرد وبسایت شما می تواند یک وجه تمایز در امر بازاریابی باشد. این کار را با استفاده از آیکون ها و یا طرح ها و روندهای جذاب در سایت انجام دهید. اگر دقت کرده باشید، فهرست های وبسایت ها به شدت تکراری و خسته کننده هستند، بنابراین افزودن آیکون می تواند به فهرست ویژگی ها، ظاهر جذاب تری بدهد. به طور کلی وقتی فهرست بیشتر وبسایت ها تکراری است شما می توانید با کمی خلاقیت یک تمایز اساسی در طراحی سایت خود ایجاد کنید.
استفاده بهینه از انیمیشن ها
هر چه رو به جلو پیش می رویم استفاده از تصاویر متحرک و انیمیشن ها در طراحی سایت نیز بیشتر می شود. برای مثال تا چند سال پیش تنها از عکس های ساده و تصاویر بسیار معمولی در طراحی سایت ها استفاده می شد اما نسل جدید طراحی سایت نشان می دهد که هم علاقه طراحان و هم تمایل کاربران به جذابیت های بصری ناشی از انیمیشن ها به شدت رو به افزایش است. البته پیشنهاد می کنم در استفاده از این قابلیت حد وسط را رعایت کنید چرا که بیش از اندازه استفاده کردن از انیمیشن ها می تواند به ظاهر سایت شما ضربه های جبران ناپذیری وارد کند.
این نکته را در ذهنتان داشته باشید که استفاده از آیکون ها باید علاوه بر زیبایی های بصری باید کاربردی هم باشد و در کل خوانایی محتوای وبسایت شما را نیز افزایش دهد. سعی کنید از طرح های سایده و مینیمال بیشتر استفاده کنید، ذهن انسان به سادگی واکنش بیشتری نشان می دهد و مخاطبان شما به صورت ناخودآگاه به سمت طراحی های ساده سوق پیدا می کنند. سعی کنید خدماتی که می خواهید برای آن آیکون خاصی را طراحی کنید کاملا بررسی کرده باشید، تمام زوایای آن را بشناسید و به جزییات آن برای طراحی دقت بیشتری نشان دهید.
طراحی منحصر به فرد منوی سایت
منو سایت بیش از آنچه که تصور می کنید در ذهن مخاطبان شما تاثیر می گذارد. اگر بتوانید، طرح ها، شکل ها و فرم های جذاب را با هم ترکیب کنید و در یک قالب رنگی منحصر به فرد برای منو سایت از آن استفاده کنید، آنگاه می توان گفت به یک طرح ایده آل برای تاثیر عمیق بر مخاطبانتان نزدیک شده اید.
جایگذاری درست آیکون ها
خب به مرحله حساس و پایانی استفاده از آیکون ها در طراحی سایت رسیدیم. بعد از پروسه ذکر شده در بالا شما توانستید یک آیکون منحصر به فرد برای خود طراحی کنید، اما آیا برای قرار گرفتن آن در صفحه هم تصمیمی گرفته اید؟ اگر جایگذاری درستی از آیکون ها صورت نگیرد عملا شما تمام زحمات خود را هدر داده اید. ستون جانبی، هدر، فوترو یا در عناوین صفحه می تواند استفاده شود. بنابراین خلاقیت خود را در این مرحله به اوج برسانید.
طراحی آیکون سایت تنها یک قسمت کوچک از پروسه طراحی سایت به حساب می اید. بنابراین با طراحی یک آیکون حرفه ای انتظار معجزه در طراحی خود نداشته باشید. بنابراین منحصر به فرد عمل کنید و سعی کنید وجه تمایز خود را در هر مرحله طراحی مشخص کرده باشید.
نکته پایانی
اگر تمایل دارید برای کسب و کارتان یک طراحی سایت خلاقانه و زیبا داشته باشید، می توانید بهترین خدمات طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی را از شرکت پیام آوا درخواست کنید. شرکت پیام آوا با ده سال سابقه در زمینه طراحی سایت در تهران آماده ارائه خدمات منحصر به فرد به شما عزیزان است.
فونت در طراحی سایت یکی از مهمترین موضوعات در فرایند طراحی به حساب می آید. طراحان خبره و آنهایی که سالهاست دستی در آتش طراحی سایت دارند می دانند که جزییات طراحی گاهی آنقدر مهم می شود که کل فرایند طراحی را تحت تاثیر قرار می دهد. بسیاری از طراحان وب در مراحل مختلف طراحی خود تنظیمات تایپی وبسایت از قبیل سایز فونت ها، فاصله گذاری ها، رنگ و غیره را با دقت هر چه تمام تر مورد بررسی قرار می دهند تا تاثیر مثبت این بخش بر ذهن مخاطب را در آینده مشاهده کنند.
طراحان یک جمله بسیار معروف دارند با این مفهوم که فونت واسط بین طراح و کاربران نهایی سایت به حساب می آید. هدف نهایی هر فونت هم همین ارتباط موثر برقرار کردن با کاربران نهایی است تا بدین شکل طراح بتواند مدت زمان باقی ماندن هر شخص در وبسایت را افزایش دهد.
بیایید در خصوص طراحی فونت ها همین جا چند نکته بنیادی را با هم بررسی کنیم، اولین و مهمترین نکته در طراحی فونت این است که فونت های مشا باید خوانا و واضح باشند تا خواننده متن وبسایت شما برای درک مطلب شما دچار مشکل نشود. بنابراین همزمان که به زیبایی و جذابیت فونت طراحی شده فکر می کنید فاکتور خوانا بودن را نیز در نظر داشته باشید.
اگر با خواندن این متن به دنبال این هستید که من به شما فونتی خاص را پیشنهاد کنم کاملا در اشتباه هستید. در سال های گذشته فونت های زیادی به طراحان معرفی شده اند و برخی بسیار موفق عمل کردند و برخی نیز کاملا از صحنه محو شدند. اما یادتان باشد که برای هر وبسایتی ممکن است یک فونت خاص با شرایط خاص فرمی آن فونت مناسب به نظر برسد. بنابراین یک فونت خاص که شاه کلید طراحی شما باشد در دنیا وجود ندارد و چنین فونتی هم بوجود نخواهد آمد. طراحی وبسایت دنیای فوران کردن خلاقیت هاست و شما باید با خلاقیت خود در جزییات ورود کنید.
زیبایی فونت ها
زیبایی فونت ها و اصرار به طراحی یک فونت جدید اصل بنیادین طراحی فونت است. به طور کلی طراحی فونت با توجه به نوع طراحی و سلیقه صاحب سایت و حتی موضوع وب سایت ها انتخاب می شوند، این کار به این دلیل انجام می شود که طراحی منحصر به فرد یک وبسایت به دلیل فونت های نا مانوس ظرفیت های خود را از دست ندهند. بنابراین سعی کنید که همزمان که به زیبایی فونتها توجه می کنید، یک فونت خوانا انتخاب کنید که کاربران برای خواندن متون سایت با مشکل روبرو نشوند. این تجربه خود من در فرایند های طراحی وبسایت بوده است؛ فونت ها را به شکلی طراحی کنید که زیبایی، خوانایی و انعطاف بصری مناسبی در مطالب ایجاد کنند.
عوامل موثر برانتخاب فونت ایده آل
لحن متن شما وابستگی بسیار زیادی به انتخاب نوع فونت شما دارد. طراحان وبسایت روایت کننده داستان وبسایت هستند، شما با انتخاب رنگ پس زمینه وبسایت، فرم و اشکالی که در سایت قرار گرفته اند و همچنین فونت و دیگر اجزای وبسایت یک داستان برای مخاطب روایت می کنید. برای مثال محتوایی که شما روایت می کنید، می تواند طنزآمیز، تجاری، کودکانه، جدی، آموزشی یا …. باشد. بنابراین شما باید رنگ ها، فرم ها و فونت سایت را به شکلی در کنار هم قرار دهید که مخاطب شما در یک نگاه به بنیان وجودی محتوای سایت پی ببرد.
هزینه های خرید فونت
بعد از آنکه شما با اصول طراحی چند فونت را برای وبسایت خود انتخاب کردید با معضل اصلی پرداخت هزینه ها روبرو می شوید. در دنیای امروز ما هر چیزی بهایی دارد و بدون پرداخت هزینه های آن امکان استفاده ازآن چیز وجود نخواهد داشت. فونت ها نیز به همین شکل هستند. برخی از فونتها رایگان و برخی هزینه های زیادی را به شما تحمیل می کنند.
– پرکاربرد ترین فونت های فارسی وب سایت
Tahoma
Yekan – B Yekan
Nazanin – B Nazanin
Roya – B Roya
Mitra
بزرگ و کوچک بودن فونت ها
خب به مرحله آخر انتخاب فونت در طراحی سایت رسیدیم. فرض می کنیم که شما با اوج خلاقیت طراحانه خود یک فونت بسیار مناسب برای وبسایتتان طراحی کرده اید و یا با صرف هزینه هایی یک فونت منحصر به فرد برای این وبسایت خریداری کرده اید. در مرحله آخر شما باید اندازه فونت ها را برای استفاده در وبسایتتان انتخاب کنید. این خلیل مهم است که فونت شما نه آنقدر بزرگ باشد که چشم کاربران را بزند و نه آنقدر کوچک باشد که برای مطالعه کاربر مجبور به زوم کردن بر روی مطلب بشود. بر اساس یک اصل همگانی دقت کنید که فونتها در تیترها باید بزرگ باشند و در مطالب عمومی این ابعاد کاهش پیدا می کند.
نکته پایانی در خصوص اندازه های فونت این است که حجم متن را در نظر بگیرید چرا که نوع فونت شما باید به شکلی باشد که در خواننده مطالب خستگی ایجاد نکند. به هر ترتیب هدف نهایی شما باید این باشد که به هر شکلی افراد را به مطالعه محتوای وبسایت ترغیب کنید.
فهرست بهترین فونت ها در طراحی سایت
برای انتخاب فونت در طراحی سایت، منابع زیادی وجود دارند که می توانید از آنها استفاده کنید. برخی از این وب سایت ها عبارتند از : Font Squirrel ، فونت وب گوگل (Google Web Fonts) و نرم افزار فونت وب Adobe Edge.
اما مشکل اصلی این است که بسیاری از این منابع فونت های ایرانی را ندارند اما شما به عنوان یک طراح وبسایت می توانید از این منابع برای الهام گرفتن در طراحی یک فونت جدید استفاده کنید.
فونت مونتسرات (Montserrat) : فونت مونتسرات از تایپوگرافی شهری منطقه Buenos Aires الهام گرفته شده است.
Abril Fatface : یک فونت عالی در طراحی سایت برای جالب نمودن سرفصل ها است.
Playfair Display : مناسب برای سرفصل های و فضاهای کم
GT Walsheim: GT Walsheim یک فونت مناسب برای طراحی وبلاگ است.
فونت Merriweather: یک انتخاب خوب برای خواندن طولانی در صفحه نمایش.
Josefin Sans : Josefin الهام گرفته از سبک طراحی سوئدی است.
Gravitas One: این فونت وب سایت برای هدر ها و تب ها ایده آل است.
Jura: این فونت در چهار وزن متفاوت وجود دارد، بنابراین می توان از آن در بخش های مختلف طراحی سایت استفاده کرد.
League Gothic: این فونت نیز یکی از فونت های ستاره ای در طراحی سایت است.
Fjord: یک فونت مناسب برای محتوا در طراحی سایت است.
Amaranth: این فونت در بخش های مختلف طراحی سایت کاربرد دارد.
Poly: این فونت وب رایگان در اصل برای زبان Wayuunaiki طراحی شده است.
Gentium Basic: این فونت وب برای طراحی سایت چندزبانه کاربردی است. زیرا به صورت چندزبانه طراحی شده است.
Open Sans: این وب فونت رایگان، مرتب و بهینه سازی شده برای وب و تلفن همراه است.
Ledger Regular: این فونت مورد استاده در طراحی سایت دارای خوانایی عالی حتی بر روی صفحه نمایش با وضوح پایین است.
Signika: وب فونت رایگان Signika با وضوح در ذهن طراحی شده است.
Josefin Slab: ارتفاع حروف کوچک این فونت، نصف ارتفاع حروف بزرگ آن است.
Forum: این وب فونت رایگان به ویژه برای سرفصل ها بسیار موثر است.
Tikal Sans: این فونت مناسب برای طراحی سایت، نام خود را از شهر اصلی ماهایا گرفته است.
Arvo: یک فونت وب بسیار عالی است.
نکته پایانی
اگر شما هم می خواهید اقدام به طراحی سایت حرفه ای برای خود کنید این نکته را مدنظر قرار دهید که این کار باید به دست متخصصان این حوزه انجام شود. پیشنهاد می کنم طراحی سایت شرکتی و مقاله طراحی سایت فروشگاهی شرکت پیام آوا را مطالعه کنید تا تفاوت های این دو نوع طراحی سایت را بدانید.
بنر تبلیغاتی یکی از راههای تبلیغات در سایت های پرترافیک برای بیشتر دیده شدن وبسایت شماست. برای مثال ممکن است شما در سایت های خبرگزاری یا وبسایت های معروف حوزه کسب و کار خود اقدام به تبلیغات بنری کنید و در نتیجه رعایت یکسری نکات برای بیشتر دیده شدن در این روش تبلیغاتی می تواند برای شما مفید باشد. در این مقاله نکاتی ساده درباره طراحی بنر های تبلیغاتی برای شما بیان می کنم.
بنرها را مناسب سایت میزبان طراحی کنید
بعد از پیدا کردن یک وبسایت مناسب با فعالیت خود باید یک بنر متناسب با موضوع مورد تبلیغ طراحی کنید. این طراحی از یک طرف باید به بهترین شکل ممکن خدمات شرکت شما و یا محصول مورد نظرتان را به مشتری معرفی کند و از طرف دیگر باید سلایق و علاقه مخاطبان اصلی تبلیغات را در نظر گرفته و بر اساس معیارهای آنها بنر را طراحی کنید.
از سوی دیگر این طراحی باید با طراحی سایت میزبان نیز همخوانی داشته باشد. به طور کلی گفته می شود که بنر ها باید به شکلی طراحی شود که مخاطب تصور کند بنر مورد نظر جزیی از وبسایت میزبان است و به این طریق مقاومت کاربران نهایی برای کلیک بر روی بنر کاهش پیدا می کند.
استفاده ازتصاویر متحرک در بنرها
استفاده از انیمیشن های متحرک می تواند شانس شما را برای کلیک بیشتر کند. اما یادتان باشد از رنگ ها یا بنرهایی که با سرعت زیادی تغییر می کنند استفاده نکنید. چنین بنرهایی مخاطب را عصبانی می کند و ممکن است کل صفحه را هم ببندد. می توانید قسمتی از بنری که طراحی می کنید را به صورت متحرک تعریف کنید. به یاد داشته باشید که بنر شما نشان دهنده شخصیت وبسایت شما است در نتیجه با وسواس این کار را انجام دهید.
از یک گرافیست حرفه ای کمک بگیرید
همانطور که گفتیم طرح های گرافیکی در بنرها احتمال کلیک را بیشتر می کند. بنابراین برای طراحی نیازمند یک طراح گرافیست حرفه ای خواهید بود. شرکت های بسیاری هستند که در زمینه طراحی فعال هستند و شما با یک سرچ ساده می توانید بهترین شرکت ها را در محدوده فعالیت خود پیدا کنید. همچنین می توانید در صورت نیاز زیاد شرکت به طراحی های پی در پی یک گرافیست را به صورت دائم یا پاره وقت استخدام کنید. مطمئن باشید که درآمد شما از یک بنر حرفه ای به حدی خواهد بود که هزینه پرداختی شما را به راحتی پوشش می دهد.
بنری مختصر و وسوسه انگیز طراحی کنید
چندین نسخه بنر تبلیغاتی بسازید و آماده داشته باشید. بنر های تبلیغاتی که ریزه کاری های گرافیکی با ظرافت در آنها لحاظ شده است، بیشترین درصد بازدهی را دارند.
بنرهایی که ریزه کاری های گرافیکی با ظرافت در درون آنها طراحی شده است بیشترین بازدهی را برای شما به ارمغان می آورد.
بر اساس آمار بر روی بنرهای با جزییات گرافیکی ۷ تا ده درصد کلیک بیشتری انجام می شود. سعی کنید چندین بنر مختلف طراحی کنید تا دستتان برای انتخاب نهایی باز باشد. یکی از راهکارهای دیگر هم این است که در فواصل ۷۲ ساعته از بنر های با طراحی جدید استفاده کنید. این موضوع شانس شما را برای بیشتر دیده شدن افزایش می دهد. از سوی دیگر این کار به شما یک شناخت نسبی از عکس العمل مخاطب نسبت به هر طرح را نشان می دهد که در طراحی های بعدی می توانید از آن استفاده کنید.
حجم گرافیک بنر را متعادل کنید
با توجه به سرعت اینترنت بنر را با حجمی مناسب طراحی کنید. در کشور ما که معضل سرعت اینترنت وجود دارد بهتر است بنرهای با حجم کم را در نظر بگیرید که زمان لود شدن آن پایین باشد. معمولا حجم بین ۱۵ تا ۲۰ کیلو بایت برای شرایط امروز توصیه می شود. البته این حجم برای بنرهای تبلیغاتی با انیمیشن متحرک قاعدتا تا سه برابر هم می توان افزایش یابد.
کارایی بنر تبلیغاتی خود را ارزیابی کنید
به صورت میانگین و بر اساس آنالیز آمار ترافیک وبسایت مرجع و بنرهای تبلیغاتی آنها، حدود نیم درصد از بازدیدکنندگان یک وب سایت بر روی بنرهای تبلیغاتی کیلیک می کنند. بنابراین اگر با یک طراحی حرفه ای شما این رقم را به دو یا سه درصد برسانید کاری فوق العاده کرده اید. اما دست یافتن به چنین موضوعی کمی سخت است و در نتیجه شما باید با آزمون و خطا پیش بروید.
پیشنهاد من این است که اگر بعد از سه روز بنر شما بازدهی مناسبی نداشت یک بنر تبلیغاتی جدید طراحی کنید. این کار را تا ۳ مرحله در بازه های زمانی مختلف تکرار کنید تا به یک جمع بندی از بهترین طراحی برسید.
سخن پایانی
قبل از آنکه شما نیاز به طراحی بنر داشته باشید باید یک سایت حرفه ای برای کسب و کار خود طراحی کنید. برای این کار پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوت طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی را مطالعه کنید. همچنین صفحه خدمات طراحی سایت پیام آوا را برای این کار نگاه کنید. شرکت پیام آوا بهترین و با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت را در قالب طراحی سایت ارزان و مقرون به صرفه به شما ارائه می کند.
انواع طراحی سایت به روش های مختلف طراحی سایت در نگاه طراحی رابط کاربری و طراحی های بصری اشاره دارد. در یک تعریف کلی طراحی سایت یک کار هنرمندانه، خلاق و مهندسی شده است و در نتیجه علاوه بر آنکه یک سایت باید نیازهای مخاطب خود را بر طرف کند باید از نظر جلوه های بصری نیز زیبا و جذاب باشد. اما همه ما می دانیم که زیبایی شناسی در گروه ها و طیف های مختلف انسانی متفاوت است. چه بسا یک وبسایت از نظر گروهی از کاربران بسیار خوب و حرفه ای به نظر برسد اما در نگاه گروهی دیگر بسیار ابتدایی و نا مناسب ارزیابی شود. به همین دلیل است که طراحی سایت خوب وبسایت را بر اساس سلیقه خود طراحی نمی کند بلکه این طراحی را بر اساس شناخت کامل از مخاطبین سایت و آنچه که مدیرسایت تمایل دارد طراحی می کند.
برای مثال برای طراحی یک وبسایت فروشگاهی نمی توانید از عکس ها و گرافیک های بسیار نامنظم و شلوغ استفاده کنید چون اینکار باعث سردرگمی بازدیدکنندگان می شود و در نهایت آنها را از خرید منصرف خواهد کرد. بر اساس تجربیات طراحان سایت و آمارهایی که از کسب و کارهای مختلف اینترنتی بدست آورده ایم، اغلب سایت های طراحی شده در یکی از ۴ دسته زیر قرار می گیرند. این دسته بندی به شما کمک می کند که با طراح سایت خود یک تعامل سازنده داشته باشید و به او بفهمانید که دقیقا چه نوع سایتی را برای کسب و کارتان می خواهید طراحی کنید. در ادامه ۴ مورد از دسته بندی کلی در انواع طراحی سایت را برای شما توضیح می دهیم.
سایت های نا منظم
رها بودن طرح، کهنگی رنگ ها و فرم ها، عدم تقارن در کلیت طرح، محوشدن رنگ ها و طرح ها در یکدیگر و تفاوت های بسیار زیاد با مدل های قبلی. این موارد مهمترین خصوصیات سایت هایی هستند که در دنیای گرافیک به سایت های نا منظم مشهور شده اند. البته این طرح ها غالبا از قاعده نظم در بی نظمی پیروی می کنند و یک ساختار منظم در کلیت چنین طرح هایی قابل درک است که باعث جذب مخاطب می شود.
چنین طرح هایی برای هنرمندان، افراد خلاق، دوستداران طراحی های مدرن مناسب است در نتیجه اگر برای کسب و کار مهندسی خود نیاز به طراحی سایت دارید چنین طرح هایی مناسب شما نخواهد بود.
طراحی سایت خلوت
سایت های خلوت یکی دیگر از انواع طراحی سایت است. طرح های مینیمال و خلوت یکی از تاثیر گذار ترین طراحی های گرافیک به حساب می آید. فضای خالی چنین طرح هایی یک تنفس برای تفکر ایجاد می کند و در نتیجه منجر به یک کشش ناخودآگاه میان مخاطب می شود. استفاده از المان های بسیار ساده با تعداد کم، استفاده تنها از دو یا سه رنگ در کل طرح و ایجاد فرم های بسیار ساده و در عین حال مفهومی یک ظاهر خاص به طراحی چنین سایت هایی می دهد. پیام پنهان در چنین طرح هایی شور و شوق و اشتیاق در کنار ایجاد یک حس اعتماد برای مخاطب است.
چنین سایت هایی برای همه افراد جذاب است به جز کسانی که دوست ندارند حس تمایز با دیگران داشته باشند!
طراحی سایت پرالمان
شلوغ بودن طرح ها و تنوع رنگی، نگاه به تاریخچه و گذشته مفهومی طرح، استفاده از المان های مختلف جغرافیایی، تاریخی، فرهنگی و سنی برای القای یک مفهوم خاص در ذهن مخاطب از جمله خصوصیت های بارز چنین طراحی هایی است. برای مثال اگر شما سایتی می خواهید که به فرهنگ ایرانی اشاره داشته باشد انواع المان ها از تاریخ معماری ایران، طرح های لباس های و رنگ های مختلف دوره های تاریخی می تواند در طراحی سایت شما استفاده شود. پیام چنین طراحی هایی بسیار سر راست است و در نتیجه اگر به درستی طراحی شوند یک فضای بسیار گرم و پر انرژی برای ارتباط با مخاطب ایجاد می کند.
طراحی سایت ساده و استاندارد
در دسته بندی انواع طراحی سایت این طراحی شاید پر استفاده ترین نوع طراحی در سرتاسر جهان باشد. بیشتر سایت هایی که مشاهده می کنید از این نوع هستند. یک قالب استاندارد، ساده با رنگ های پیش فرض همگانی. هدری مستطیلی، منو در زیر آن و تمام اطلاعات در یک فرآیند مستقیم و خطی به مخاطب داده می شود. البته این طرح های ساده اگر به درستی و توسط طراحان حرفه ای ایجاد شوند می توانند زیبا و بسیار کاربردی باشند. شرکت ها، تجار، وکلا و مشاغلی که کسب و کاری جدی دارند معمولا از چنین سایت هایی استقبال می کنند و تمرکز خود را بر روی غنای محتوای سایت می گذارند تا از طریق چنین محتوایی مخاطب را به سمت بازدید بیشتر از سایت جذب کنند.
نکته پایانی
اگر در میان انواع طراحی سایت ۴ گانه که در بالا توضیح دادیم نوع طراحی سایت خود را انتخاب کرده اید در گام دوم باید تفاوت های طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی را نیز مطالعه کنید. کارشناسان ما در شرکت پیام آوا بعد از بررسی دقیق نوع کسب و کار و تعیین شاخصه های مهم مخاطبانتان بهترین نوع طراحی سایت را به شما پیشنهاد می دهیم.
تجربه کاربری به نحوه برخورد مصرف کنندگان یا مخاطبان نهایی با یک محصول خاص اشاره دارد. طراحان UX فرآیندهای اجرایی و نوع عملکرد نهایی یک محصول را به شکلی همه جانبه در نظر می گیرند تا علاوه بر جذابیت های بصری طراحی UI آن محصول از نظر عملکرد نیز کاملا کاربردی باشد. این موضوع در طراحی صنعتی نیز به شدت مورد توجه قرار می گیرد. یادتان باشد، محصولی که بسیار زیبا باشد اما عملکرد مناسبی در رفع نیاز مشتریان و مخاطبان نهایی بازار شما نداشته باشد عملا شکست را به شما تحمیل خواهد کرد.
طراحی صرفا آن ایده اولیه ای نیست که در ذهن شما جاری می شود و حس شما را بر می انگیزد. طراحی UX عملکرد ها را ارتقا می دهد. بنابراین برای رسیدن به بهترین نوع عملکرد هر ایده و هر چیز باید رفتارهای کاربران نهایی را در نظر بگیرید.
کاهش هزینه های میان مدت و بلند مدت
در دوران اوج صنعتی شدن قرن بیستم شرکت های تولیدی محصولات خود را به صورت آزمون و خطا ارتقا می دادند. به عبارتی محصول اولیه با روانه شدن به بازار در مرحله دوم با یک باز طراحی و رفع نواقص دوباره به بازار عرضه می شد تا در نهایت بتواند فروش و سهم بازار را از آن خود کند. اما این روش بسیار هزینه بر است. شما بارها و بارها محصولی را تولید کرده اید که در نهایت هیچ فروشی در بازار ندارد و هزینه های زیادی به شرکت تولیدی شما تحمیل می کند.
امروزه شرکت های زیادی برای جلوگیری از مشکلات احتمالی و اولیه محصولات خود به طراحی کاربردی یا همان طراحی UX قبل از تولید رو آورده اند. این موضوع باعث می شود که تغییرات در محصول نهایی در نرم افزارهای طراحی بارها و بارها اعمال شود و بسیاری از نواقص احتمالی توسط متخصصین این حوزه پیش از ورود به بازار گرفته شود.
طراحی UX در دونیای دیجیتال و بررسی فرآیند ها طراحی اپلیکیشن و طراحی سایت به کسب و کارها کمک می کند که یک فرآیند کاملا منطقی برای سایت و اپلیکیشن خود طراحی کنند. فرآیندی ساده، روان و بسیار کاربردی. این موضوع ممکن است در شروع کار به شما هزینه هایی را تحمیل کند اما احتمال شکست پروژه شما از این طریق به شدت کاهش خواهد یافت. به عبارتی دقیق تر در دراز مدت چنین روشی باعث خواهد شد که نرخ تبدیل بازدید کننده های وبسایت شما به مشتری افزایش داشته باشد.
افزایش تبدیل ( conversion)
تعداد وبسایت های شرکتی، فروشگاهی و .. به حدی زیاد شده است که در هر زمینه و حوزه ای می توانید صد یا حتی هزاران وبسایت را بیابید که کاربرد آنها کاملا مشابه است. با این حال از میان تعداد این وبسایت ها یک وبسایت نظر کاربران را جلب می کند، کاربا آن بسیار جذاب و راحت است و شما می توانید بدون کمترین تلاشی آنچه را که در جست و جوی ان هستید را بیابید. این موضوع به حدی برای شما مفید و جذاب بوده که به دوستان و آشنایان خود نیز معرفی می کنید.
متاسفانه بسیاری از وبسایت های فارسی صرفا به ظاهری زیبا در گرافیک و رنگ سایت خود توجه می کنند و از نحوه کاربردی بودن فرآیند های اجرایی در درون وبسایت خود قافل می مانند.
به هر شکل زمان برای مخاطبان ما بسیار مهم است و سرعت انتقال اطلاعات باید به حدی باشد که در کمترین زمان ممکن مشتریان شما بتوانند به هدف نهایی خود برسند. بنابراین اکنون بیش از هر زمان دیگری چگونگی کاهش سطح تلاش کاربران برای به حداکثر رساندن تعداد تبدیل های محصول شما، چه در وب سایت و یا اپلیکیشن اهمیت زیادی دارد.
تقویت سئو سایت با طراحی UX مناسب
سئو سایت یکی از مهمترین موضوعات برای هر وبسایت به حساب می آید. اگر شما بهترین وبسایت را هم طراحی کرده باشید اما سایت شما در دنیای مجازی دیده نشود عملا هیچ کاری انجام نداده اید. یک فروشگاه فوق حرفه ای طراحی کرده اید در یک کوچه بن بست.
با این اوصاف یک طراحی سایت قوی از نظر UX میتواند نرخ تعامل مخاطبان با وبسایت شما را افزایش دهد و در نهاین بانس ریت وبسایت شما پایین می ماند. تجربه کاربر عامل مهمی در الگوریتم جستجوی Google است و اینجاست که به اهمیت UX پی می بریم. یک تجربه کاربری ضعیف در وب سایت ها می تواند در نهایت منجر به رتبه بندی سئوی ضعیف، یا در مورد تبلیغات رسانه ای(PPC) منجر به یک کمپین تبلیغاتی نا مناسب شود.
اهمیت UX در زندگی
خلاقیت موتور محرک زندگی بشر است. ما همه چیز را ابتدا در ذهنمان ترسیم می کنیم، بر روی کاغذ آن را آنالیز می کنیم و با اجرای دقیق طرح های ذهنی خود در دنیای واقعی زندگی واقعی خود و دیگران را دست خوش تغییر قرار می دهیم.
نمونه بارز این طراحی گسترش شبکه های اجتماعی در ده سال گذشته است. یک طراحی UX حرفه ای و ارائه درست آن به جامعه جهانی توسط فیسبوک در ۱۲ سال پیش کل چهره ارتباطات جمعی دنیای مدرن را تغییر داد. نکته در این است که اگر اپلیکیشن یا وب سایت شما بتواند به کاربران در انجام وظایف یا حل مشکلات در اسرع وقت کمک کند، باعث ایجاد یک تاثیر ماندگار می شود؛ تاثیری که با خوشحالی با دوستان و خانواده خود درباره آن صحبت خواهند کرد.
نکته پایانی
طراحی سایت براساس تجربه کاربری، طراحی سایت براساس اصول سئو و طراحی سایت براساس آخرین متدهای کدنویسی روز دنیا موضوعی است که نیازمند یک کارگروهی توسط متخصصین حوزه های مختلف است. ما در شرکت پیام آوا با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت و طراحی اپلیکیشن، سئو سایت و تبلیغات گوگل را به مناسب ترین قیمت نسبت به دیگران به شما عرضه می کنیم.
در سالهای اخیر، اکثر برند های دنیا بخشی از بودجه تبلیغاتی خودشان را به تبلیغات آنلاین اختصاص داده اند. اولین تبلیغات آنلاین بنری در سال 1994 توسط مجله wired بود که بنر های کمپانی AT&T را در وبسایت خود به نمایش گذاشت . از سال 1994 تا به امروز تبلیغات آنلاین پیشرفت چشمگیری داشته و سرمایه گذاری در آن، در سال 2014 به 97هزار میلیون دلار رسیده است.
این نوع تبلیغات ارتباط بیشتر و بهتری با مخاطبان برقرار کرده و در نتیجه مخاطبان بیشتری به این گونه تبلیغات توجه خواهند کرد.
تأثیر مستقیم تبلیغ آنلاین بر فروش، نسبت به سایر کانال های تبلیغاتی
کاربران اینترنت معتقدند که تبلیغات آنلاین نقشی کلیدی را در عملیات خرید محصول ایفا می کند. مرکز IFOP فرانسه یک بررسی آماری روی سیستم تبلیغاتی مایکروسافت داشته است و تأثیر مستقیم تبلیغات آنلاین بر فروش را مورد مطالعه قرار داده است. در نتایج این تحقیقات مشخص گردیده که از هر 4 نفر، 3نفر معتقدند که تبلیغات آنلاین اطلاعات جزئی بیشتری نسبت به دیگر رسانه ها در اختیار خریداران قرار می دهد.
اگر تمایل دارید برای شرکت خود اقدام به طراحی سایتارزان کنید پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوتطراحی سایت فروشگاهیوطراحی
سایت شرکتیرا مطالعه کنید. من به شما پیشنهاد می کنم خدماتطراحی سایتپیام آوا را برای این کار نگاه کنید.
1- گستردگی مخاطبان
ضریب نفوذ اینترنت در ایران، در سال 93 در حدود % 48.13 (36 میلیون نفر) بوده است. همچنین تعداد کاربرانی که هر روز از اینترنت استفاده می کنند، بالغ بر 13 میلیون نفر می باشد. با استفاده از تبلیغات آنلاین با کمترین هزینه می توانید به سرعت به بازار هدف خود دست یابید.
2- بر اساس آمار جهانی، میزان بازگشت سرمایه تبلیغات آنلاین در کوتاه مدت از سایر رسانه ها بیشتر است
با ترکیب تبلیغات آنلاین با سایر رسانه ها، نرخ بازگشت سرمایه کمپین تبلیغات خود را افزایش دهید.
3- اثر بخشی
یکی از مهمترین ویژگی های تبلیغات آنلاین قابلیت اندازه گیری آن است . شما در هیچ روش تبلیغاتی دیگری نمی توانید آمار دقیق افرادی که تبلیغ شما را مشاهده کرده اند و از آن مهم تر تعداد افرادی که به آن تبلیغ پاسخ داده اند را اندازه گیری کنید. از مهمترین چالش های تبلیغات غیرآنلاین در ایران، این است که در سایر روشهای تبلیغاتی توانایی اندازه گیری اثربخشی کمپین تبلیغاتی امکان پذیر نیست. در تبلیغات آنلاین می توانید کمپین تبلیغاتی خود را هدفمند طراحی کنید. می توانید تعیین کنید که کمپین شما در چه موضوع هایی و یا در چه استانهایی نمایش داده شود. تبلیغات اینترنتی اثربخش، به شما این امکان را می دهد که اطلاعات و آمار دقیقی از کمپین تبلیغاتی خود مانند تعداد نمایش، تعداد کلیک، گستردگی مخاطب براساس موقعیت جغرافیایی و یا زمانی را در اختیار داشته باشد. پس از نمایش آگهی ها نیز، می توانید کاربرانی که بر روی آگهی شما کلیک کرده اند را به صفحه فرود (Landing Page) خود هدایت کرده و از کاربران اطلاعات شخصی شان را دریافت کنید. با این کار شما پروفایل افرادی که به محصولات شما علاقه مند هستند را به دست خواهید آورد.
پروفایل علاقه مندان
لیستی از پروفایل علاقه مندان محصول شما چه نتایجی را برای شما به همراه خواهد داشت؟ درحال حاضر داشتن یک بانک اطلاعاتی از افراد علاقه مند به محصول، در تمام کسب و کارهای دنیا یکی از دستاورد های کلیدی کمپین تبلیغاتی است. با استفاده از یک بانک اطلاعاتی از علاقمندان، شما می توانید یک ارتباط مداوم با آنان داشته باشید. به بازار های جدید وارد شوید، محصولی متناسب با درخواست مشتریان خود تولید کنید و در مورد محصولات جدید خود به مشتریان آموزش دهید.
کاربردهای پروفایل علاقه مندان
کشف بازارهای جدید یکی از دغدغه های کسب و کارهای ایران ، انجام عملیات تحقیق در بازار با کمترین درصد خطاست. پرسش نامه های آنلاین و یا اجرای همزمان کمپین های تست محصول، از بهترین روش های تحقیق در بازار با استفاده از ابزار های تبلیغات آنلاین می باشد.
ارتباط مداوم با مشتری (Relationship Marketing) یکی از مهمترین اصول اساسی بازاریابی حفظ رابطه با مشتریان با استفاده از ابزارهای مختلف است که منجر به رضایت مشتری و در نتیجه وفاداری به برند می گردد. وقتی برند شما در ذهن مشتری جایگاه بالایی پیدا کند، عمل تکرار فروش اتفاق می افتد و منجر به سود بیشتر برای شرکت شما خواهد شد.
آموزش مشتریان (Customer Training) یکی از بهترین روش ها برای ایجاد احساس علاقه به برند، افزایش آگاهی مشتریان نسبت به محصولات و نحوه استفاده از آن ها است. شما می توانید پیش از ورود یک محصول جدید در بازار، با استفاده از ابزار ایمیل اتومیشن (Email Automation) به علاقمندان خود، آموزش هایی را در مورد محصول جدید و نحوه استفاده از آن بدهید. این امر سبب اعتماد و علاقه آن ها به محصول شما شده و شما را به عنوان رهبر بازار معرفی میکند و در نهایت تاثیر مثبتی در فروش دارد.
با تجزیه و تحلیل ورود تکنولوژی های نوین در ایران خواهیم دید که نسبت به سایر کشورها نتایج مشابه است البته با کمی تاخیر. پس می توان نتیجه گرفت برای اینترنت و تبلیغات آنلاین نیز همین اتفاق افتاده و خواهد افتاد. بر اساس گزارشات موسسات تبلیغاتی بین سال های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۲ استفاده از اینترنت در جهان بیش از ۵۳۰ درصد رشد داشته؛ جالب است بدانید این رشد برای کشورهای خاورمیانه تقریبا ۴ یرایر میانگین رشد جهانی یعنی ۲۲۴۵ درصد بوده است . در حال حاضر ایران رتبه نخست را برای بیشترین تعداد کاربران در خاورمیانه و رتبه چهاردهم جهان را برای بیشترین تعداد کاربران نسبت به جمعیت را داراست.
رشد تبلیغات اینترنتی نسبت به تبلیغات سنتی از سرعت بسیار بیشتری برخوردار بوده به عبارتی مسیری که تبلیغات تلویزیون در طول ۱۳ سال طی کرده در اینترنت با گذشت تنها ۴ سال سپری گشته. در سال ۲۰۱۴ هزینه تبلیغات اینترنتی ۵.۳ % افزایش یافته که در سال های ۲۰۱۵ و ۲۰۱۶ این نرخ به ۵.۸ % افزایش پیدا خواهد کرد. این در مقایسه با رشد ۳.۶ درصدی در سال ۲۰۱۳ می باشد.همان قدر که تبلیغات اینترنتی رشد می کند، تبلیغات رسانه های چاپی در حال محو شدن هستند. شبکه تبلیغات همراه و همسو با این تکنولوژی های نوین و در جهت ارتقای دانش تبلیغات اینترنتی در ایران قدم بر می دارد. از این رو سعی دارد تا با کمک به مخاطبان و مشتریان خود، برای اجرای تبلیغات موثرتر، نتیجه تحقیقات و دانش خود در این زمینه را در قالب این مطلب در اختیار عموم قرار دهد.
شرکت پیام آوا بهترین و با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت را در قالب طراحی سایت ارزانو مقرون به صرفه به شما ارائه
می کند. پیام آوا بهترین خدمات طراحی سایت تهرانرا به شما عرضه می کند.
همچنین طراحی
اپلیکیشنموبایل را با به روز ترین تکنولوژی کد نویسی دنیا را از پیام آوا
بخواهید. طراحی اپلیکیشن موبایلرا با ما تجربه کنید.
تبلیغات یک تجارت وسیع و گسترده است که در میان صنایع برتر دنیا و به موازات صنایعی مثل نفت، اتومبیل، تکنولوژی اطلاعات و کشاورزی قرار دارد. ر شد صنعت تبلیغات در هر کشور ارتباطی تنگاتنگ با سطح فعالیت های تجاری و سالم بودن اقتصاد آن دارد. در واقع، میزان رشد و شکوفایی صنعت تبلیغات بیانگر سطح زندگی مردم یک کشور و نشانه ی میزان توسعه ی اقتصادی آن کشور است .
تصور جهان بدون تبلیغات دیگر غیر ممکن به نظر می آید. یک شهروند در زندگی روزمره ی خود، روزانه بیش از یکصد آگهی تبلیغاتی را مشاهده می کند. صرفنظر از حجم انبوه تبلیغات، عوامل بسیار دیگری مانند بی محتوا بودن، عدم توجه به فرهنگ عمومی جامعه، عدم توجه به کارکرد های پنهان تبلیغات، سلب آرامش روانی جامعه و عدم تطابق امکانات مردم با خواسته های ایجاد شده به وسیله ی تبلیغات، زمینه های دلزدگی و آزردگی خاطر مخاطبان را فراهم ساخته و اثربخشی تبلیغات را به شدت تحت الشعاع قرار داده است.تبلیغات به عنوان یکی از مهم ترین ابزارهای آمیخته بازاریابی می تواند نقش بسیار مهمی را در سیاست ها و استراتژی های بازاریابی سازمان نظیر ارتباط با مشتریان، اصلاح و تغییر ذهنیت مشتریان نسبت به سازمان، محصولات و خدمات آن ایفا کند.
تبلیغات همه جا هستند و ما هر روز خواسته یا ناخواسته با صدها پیام تبلیغاتی مواجه می شویم. حتی روی تک تک قالب های شکلاتی که می خوریم هم مارک های تبلیغاتی یا به اصطلاح برند های شرکت های تولید کننده ثبت شده است. حتی بر روی مشک ها و شاتل های فضایی نیز می توان ردی از شرکت های تجاری یافت. امروز هیچ کس هیچ فرصتی را برای فریاد زدن نام خود از دست نمی دهد. کمپانی آرالدایت که تولید کننده چسب است، برای نشان دادن کیفیت کالای خود، یک ماشین را به دیواره ی یک ساختمان چسباند. در سال 1990 یک تولید کننده نوشیدنی یک و نیم میلیون دلار هزینه کرد تا ماکروچیپی طراحی و تولید کند که در هنگام باز شدن در بطری ها، ایام کریسمس را به چهار زبان به نوشندگان تبریک بگوید.این تکنولوژی خیره کننده به مراتب از خود پیامی که قرار بود منتقل شود، بدیع تر و جذاب تر بود.
بسیاری از شر کت ها می کوشند با فروش کالای خود، این باور را در مشتریان ایجاد کنند که آنها با خرید این کالاهای خاص، به طبقه ی اجتماعی منحصر به فردی قدم گذاشته اند. برای خلق ایدئولوژی مصرف، شرکت های تبلیغاتی دست به تحقیقات گسترده درباره ی باور ها و سبک زندگی مردم جوامع مختلف زده اند. در تحلیل برند ها اولین سوالی که مطرح می شود این است که تفاوت یک تی شرت نایک با یک تی شرت معمولی در چیست؟ ممکن است عده ای بگویند کیفیت، اما همه ی ما می دانیم که تفاوت قیمت آنقدرها به تفاوت کیفیت مربوط نمی شود. با خرید یک تی شرت نایک، علاوه بر تی شرت، یک هویت نیز برای خود خریده ایم. نظام ارزش نشانه ای کالا، به خلق فضای غالبی در روابط اجتماعی می انجامد که مشتریان را مجبور به خریدن و مصرف کردن می کند. کمتر کسی کالاها را برای برآورده ساختن نیاز های زیستی خود مصرف می کند. ما می خریم تا برای خود هویت سازی کنیم. تبلیغات از این طریق معنا سازی یا حتی ایدئولوژی سازی می کند . در این راستا پیش از ساخته شدن هر تبلیغی، باید به مفهوم یا استعاره ای فکر شود که می خواهد ارزش نشانه ای آن کالا ر رقم بزند. به عنوان مثال ماشین بی ام دبلیو معمولا تداعی کننده ی موفقیت، جذابیت و مردانگی است. تبلیغات حتی ایدئولوژی های فمینیسم را خیلی زود به خدمت خود گرفت. زنان مستقل که می توانند خود برای زندگی خود تصمیم بگیرند خیلی زود در تبلیغات لباسها و لوازم آرایشی جا باز کردند. معنای مستتر در این تبلیغات، این بود که با مصرف این کالاها می توانید آینده ی خود را در دست بگیرید.
ضرورت و اهمیت تبلیغات
اهمیت تبلیغات در عصر مدرن با توجه به رشد تولید و در نتیجه رقابت در بازار، افزایش یافته است. اکنون با توجه به نقش حیاتی تبلیغات در زندگی امروز ما، می توان بعضی از آثار و مزایای تبلیغات را برای طرفین مختلف چنین بر شماریم:
تولید کنندگان و تجّار : تبلیغات به طرق زیر برای تولید کنندگان و تجّار سودمند است:
تبلیغات به معرفی کالاهای جدید کمک می کند. یک شرکت می تواند خود و محصولاتش را از طریق تبلیغ، به عموم معرفی کند.
تبلیغات موثر باعث ایجاد طعم و ذائقه ی جدید در میان مردم و تحریک آنها نسبت به خرید کالاهای جدید می شود.
تبلیغات موجب افزایش فروش کالاهای موجود از طریق ورود به بازارهای جدید و جلب مشتریان تازه می شود.
تبلیغات به ایجاد تقاضای مداوم کالایاری می رساند. برای مثال ابداع انواع چای و قهوه ی سرد برای مصرف در تابستان باعث افزایش تقاضا برای چنین نوشیدنی هایی حتی در تابستان شده است.
تبلیغات به برخورد نیروهای رقیب در بازار کمک می کند. اگر یک کالا به طور مداوم تبلیغ نشود، این احتمال وجود دارد که رقبا بازار آن را از طریق افزایش تبلیغات بربایند.
تبلیغات منجر به افزایش روحیه ی کارکنان شرکت می شود. فروشندگان احساس بهتری دارند، چون وظایف آنها در صورتی که کالای آنها نزد مردم شناخته شده باشد، آسانتر می شود.
مشتریان تبلیغات به دلایل زیر برای مشتریان سودمند است:
تبلیغات باعث صرفه جویی در زمان خرید مشتریان می شود. مردم از منبع و موجودیت کالاهای مختلف آگاه می شوند و نیازی نیست دنبال کالا بگردند.
تبلیغات مردم را نسبت به کالاهای جدید و کاربردهای متنوع آنها آگاه می کند.
تبلیغات برای بسیاری از افراد سودمندی کالاهای موجود را افزایش می دهد. تبلیغات با تاکید بر ویژگی های محصول، مصرف کنندگان را به قدردانی بیشتر از سودمندی چنین محصولاتی رهنمون می سازد. در نتیجه، مصرف کنندگان ممکن است مایل باشند برای کالاهای خاصی که برای آنها سودمندی بیشتری دارد، وجه بیشتری پرداخت کنند.
تبلیغات تولید کنندگان را برای رشد کیفیت کالاهایشان از طریق تحقیق و توسعه ترغیب می کند.
جامعه
جامعه نیز در سطح کلان از تبلیغات بهره مند می شود:
تبلیغات مشاغلی را برای افرادی که درگیر نویسندگی، طراحی و پخش تبلیغات هستند، فراهم می کند. افزایش اشتغال، درآمد بیشتری را برای برای مردم به ارمغان می آورد که این امر منجر به تقاضای بیشتر خواهد شد.
تبلیغات از طریق افزایش تنوع و کیفیت مصرف که آن نتیجه ی فعالیت های تحقیق و توسعه ی مداوم تولید کنندگان است، باعث ارتقای سطح زندگی مردم می شود.
تبلیغات باعث تداوم مطبوعات و دیگر رسانه ها می شود. تبلیغات منبع درآمدی مهم برای مطبوعات، رادیو، و شبکه های تلویزیونی محسوب می شود. در صورت فقدان چنین درآمدی از راه تبلیغات، روزنامه ها بایستی با قیمت بالاتری خریداری شوند.
تبلیغات با آموزش دادن به مردم در مورد استفاده ی متنوع از کالاهای مختلف، دانش آنها را ارتقا می بخشد.
تبلیغات تا به امروز راه درازی را پیموده است، اما تغییرات چشمگیری در آن در دهه های اخیر با ظهور رسانه های تازه خصوصا تلویزیون و اینترنت رخ داده است. امروزه مکانی را نمی توان یافت که در مورد کالا یا خدمات عاری از تبلیغات و اطلاع رسانی باشد. از صفحات نشریات گرفته تا ایستگاه های مترو، اتوبوس، سالنهای فرودگاه، اطراف زمین های ورزشی، خیابان ها، بدنه ی وسایل نقلیه، روی مانیتور دستگاه های خودپرداز بانک ها تا پیام های بازرگانی میان برنامه های تلویزیونی، بارها و بارها یک فیلم یا برنامه ی تلویزیونی قطع می شود تا دقایقی آگهی پخش شود.
مفهوم تبلیغات پنهان
هر بار که رادیو، تلویزیون، اینترنت، کتاب، مجله و روزنامه باز می شود، فردی یا شرکتی می خواهد مخاطب خود اعم از شنونده، بیننده و خواننده را متقاعد سازد که محصولش را بخرد و یا از خدمات آن استفاده کند، به نامزد انتخاباتی او رای دهد ویا برداشت او را از آنچه که درست و زیبا است، بپذیرد. معمولا دو مسیر در تبلیغات برای متقاعد کردن مردم وجود دارد که یکی از آنها مسیر مستقیم است. شرکتی که می خواهد رایانه های خود را به فروش برساند، ترجیح می دهد مشخصات فنی رایانه یا قطعات خود را از نظر میزان سرعت پردازش، ظرفیت حافظه، خدمات پس از فروش و غیره اعلام کند تا علاقه مندان از طریق دریافت اطلاعات دقیق و مقایسه ی آن با سایر محصولات، قادر به تشخیص و انتخاب باشند. در واقع پیام دهندگان در این صنف ترجیح می دهند در هنگام تبلیغات دقیق باشند و جزئیات بیشتر را به اطلاع علاقه مندان برسانند.
هنگامی که تبلیغات مربوط به نوشابه، سیگار، عطر و ادکلن، اتومبیل، مواد غذایی و غیره است، می توان از مسیر دوم نیز بهره گرفت. مسیر دوم راهی غیر مستقیم و پیرامونی است، یعنی استفاده از شخصیت های فرهنگی، ورزشی ، سینمایی، مناظر زیبا، حالت های مردانه و زنانه. علت اینکه مسیر دوم نیز در عمل جواب مثبت می دهد، افزایش قابلیت اعتماد مردم به مبلّغ شناخته شده ی محصول است. درکنار دو مسیر شناخته شده، مسیر سومی نیز در حال شکل گیری و فراگیر شدن در رسانه های مختلف است که از آن با عنوان تبلیغات پنهان نام برده می شود. به طور کلی، تبلیغات پنهان و نامحسوس عبارتند از جایگذاری انواع محصولات، مکانها، و خدمات در بخش هایی از فیلم های سینمایی، شبکه های خبری، موسیقی، شعر، مجلات، روزنامه ها، برنامه های تلویزیونی و رادیویی، کتاب و سایر رسانه ها که اصولاً به طور معمول مورد استفاده ی تبلیغاتی ندارند. این جایگذاری در پی انعقاد قرارداد های سنگین بین صاحبان برند و کارگردان ها و تهیه کنندگان فیلم های سینمایی، نویسندگان، آهنگسازان، شاعران، خبرنگاران و غیره صورت می گیرد. اگرچه سابقه ی استفاده از تبلیغات پنهان به دهه های گذشته باز می گردد، ولی استفاده از آن در طی سال های اخیر به طور محسوسی رو به افزایش گذاشته است.
در تبلیغات پنهان، سعی می شود یک کالا با شخصیت اصلی یک فیلم همراه شود. مثلا در فیلم(( گزارش اقلیت ))، تام کروز یک موبایل نوکیا دارد که در صحنه هایی از فیلم مارک آن به خوبی دیده می شود. در فیلم ((من، روبوت)) هم ویل اسمیت بارها و بارها از کفش های کانورس نام می برد وآنها را کفش های کلاسیک می نامد.در همین فیلم آرم آئودی و مرسدس بنز به خوبی در جلوی ماشین ها دیده می شود. ازمیان فیلم های پر از تبلیغات پنهان، می توان به فیلم های جیمز باند(بخصوص((کازینو رویال)) )اشاره کرد که از ساعت امگا تا ماشین های بیامو، درآن عرض اندام می کنند. امروزه بیشتر شرکت های تبلیغاتی و استودیو های تلویزیونی، بخشی را به عنوان واحد تبلیغات پنهان در خود ایجاد کرده اند که علاوه بر تحقیق در خصوص شیوه های نوین تبلیغات پنهان، اثرگذاری این شیوه ها را نیز مورد بررسی قرار می دهند. به چند دلیل استفاده از تبلیغات پنهان در بین تولید کنندگان مختلف رو به فزونی نهاده است که یکی از مهم ترین آنها هزینه های کمتر این روش در مقایسه با فعالیت های تبلیغاتی سنتی است. علاوه براین، عواملی مانند افزایش میزان مخاطبان، تکرار پذیری آنها در برنامه های مختلف، استفاده از شهرت شخصیت های مختلف سینمایی، ورزشی، سیاسی، اجتماعی، و نیز نمایش این کالاها در شرایط محیطی مناسب، در افزایش تمایل برندهای مختلف به این روش موثر بوده اند.
تبلیغات زیرحسی و نامرئی
تبلیغات زیرحسی یا نامرئی، یکی از شیوه های نوین تبلیغات پنهان به شمار می رود. نخستین بار تبلیغات زیرحسی به وسیله ی یک متخصص امور تبلیغات به نام جیمز ویکاری به کار گرفته شد. او هنگام نمایش فیلم اسپارتاکوس در سالن سینما، عبارت پاپ کورن بخورید و کوکا بنوشید را با سرعت یک سه هزارم ثانیه، بدون اطلاع قبلی بینندگان روی پرده سینما انداخت. پس ازآن، تماشاگران در خلال فیلم تمایل زیادی به پاپ کورن و نوشابه کوکاکولا در خود احساس کردند. در این شیوه، آگهی دهنده پیام خو د را به گونهای طراحی می کند که از حاشیه های پایین گستره شنوایی و بینایی مخاطبان بهره گیرد تا ضمیر ناخودآگاه آنها را متاثر سازد. بدین منظور از شگرد های مختلف الکترونیکی و رایانه ای و روانشناختی توام استفاده می شود.
انواع روش های مورد استفاده در تبلیغات پنهان
1- نمایش تصویر، لوگو، یا نمادی از برند در فیلم های سینمایی، برنامه ها وشوهای تلویزیونی، کتاب، مجلات و بازی های ویدئویی 2- نام بردن از یک برند در یک فیلم سینمایی، برنامه های تلویزیونی، شبکه های خبری، متن کتاب و شعر وموسیقی 3- استفاده ازآهنگ های معروف یک برند در فیلم و برنامه های تلویزیونی 4- به کارگیری یک کالای خاص در صحنه هایی از یک فیلم سینمایی یا برنامه های تلویزیونی
مزایای تبلیغات پنهان
افزایش مشتریان بالقوه
افزایش فروش برند های نمایش داده شده
ایجاد روابط سودمند دو جانبه
کاهش هزینه های تبلیغات
افزایش گستره ی مخاطبان در سطح جهان
افزایش ماندگاری تبلیغات
افزایش به رسمیت شناختن برند و تقویت آن
ایجاد ارتباط بین برند و قهرمان فیلم، داستان، بازی های رایانه ای و...
مخاطبان نمی توانند از دیدن آن اجتناب ورزند
صحه گذاشتن افراد نامدار بر محصول یا برند موردنظر
معایب تبلیغات پنهان
ریسک بازاریابی قابل توجه(زیرا نمی توان موفقیت فیلم را پیش بینی کرد. همچنین احتمال وجود ارتباط منفی بین کالا و فیلم وجود دارد).
وجود جنبه های منفی اخلاقی از دید برخی از مخاطبان
وجود ریسک برای تولید کنندگان فیلم
عدم وجود هماهنگی احتمالی بین مضمون فیلم، نوع برند و مخاطبان
از لحاظ روانشناسی ممکن است بینندگان احساس کنند که تحت محاصره ی تبلیغات قرار دارند.
اینترنت بهترین محل برای قراردادن پیامهای تبلیغاتی و کسب بهترین نتیجه از فعالیتهای تبلیغات است به دلیل اینکه در دنیای امروز اینترنت رسانه ای جهانی است که در هر لحظه میلیونها نفر به آن مراجعه می کنند. بر این اساس با این وجود بسیاری از تبلیغ دهندگان اشتباهاتی مرتکب می شوند که اثر بخشی تبلیغات اینترنتی خود را تا حد زیادی کم می کنند.
1. تبلیغات Pop-Up :
پاپ آپ نوعی از تبلیغات ناخواسته است که در قالب یک صفحه جدید بر روی نمایشگر کاربران اینترنت نمایش داده می شود. این نوع از تبلیغات اینترنتی از اثر بخشی چندانی برخوردار نیست زیرا بصورت ناخواسته و در مواقعی در نقش مزاحم قرار می گیرد. از طرف دیگر به وجود آمدن تکنولوژی ها و نرم افزارهایی که به صورت خودکار از نمایش پاپ آپ ها جلوگیری می کنند در بسیاری از موارد موجب از دست رفتن فرصت و پول تبلیغ دهنده می شود. لذا در استفاده بدون برنامه از این نوع تبلیغات ناخواسته باید تجدید نظر کرد.
2. پرداخت مبالغ زیاد به تهیه کنندگان پیام تبلیغاتی :
چنانچه از کار تهیه کننده پیام تبلیغاتی خود راضی نیستید فرد دیگری را امتحان کنید . ضمن آنکه نرم افزارهایی وجود دارند که با استفاده از آنها می توان در زمانی کم و بدون صرف هزینه تبلیغ مورد نظر را طراحی و تولید نمود.
شرکت پیام آوا بهترین و با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت را در قالب طراحی سایت ارزانو مقرون به صرفه به شما ارائه
می کند. پیام آوا بهترین خدمات طراحی سایت تهرانرا به شما عرضه می کند.
همچنین طراحی
اپلیکیشنموبایل را با به روز ترین تکنولوژی کد نویسی دنیا را از پیام آوا
بخواهید. طراحی اپلیکیشن موبایلرا با ما تجربه کنید.
3. اتلاف پول :
هیچ مدیری مایل نیست که پول خود را برای تبلیغاتی که فاقد اثربخشی لازم است صرف کند. بسیاری از مدیران برای نمایش تبلیغات خود به دنبال سایتهایی می گردند که بازدید کنندگان بسیاری داشته باشد. ولی نکته همین جاست که آیا تمامی بازدیدکنندگان از یک وب سایت می توانند مشتری شما باشند؟ بر این اساس لازم است قبل از هرکاری مخاطبان هدف خود را به صورت دقیق تعریف کنید و اطلاع درست از تعداد مخاطبان هدف خود که جزء بازدیدکنندگان هستند بدست آورید تا از اتلاف بیشتر پول شرکت جلوگیری شود.
4. هرزنامه ( Spam ) :
بازاریابی از طریق ایمیل یا پست الکترونیکی یکی از اثربخش ترین شیوه های بازاریابی در محیط وب است به شرط آنکه به درستی به کار گرفته شود. اگر شما به ایمیل مخاطبان خود نامه های بدون درخواست ارسال کنید ، دچار مشکلات ناشی از ارسال هرزنامه خواهید شد. در این صورت احتمالاً ایمیل شما را به عنوان هرزنامه به سرویس دهندگان پست الکترونیک معرفی خواهند کرد و اینکار باعث می شود ایمیلهای ارسالی شما به جای پوشه Inbox به پوشه Spam منتقل شود. در نتیجه اعتبار و به دنبال آن احتمال دیده شدن ایمیل های تبلیغاتی شما به شدت کاهش خواهد یافت. لذا شما باید تنها برای کسانی که مایل به دریافت این نامه ها هستند مطالب خود را ارسال کنید همچنین بهتر است در پایان ایمیل خود ، از مخاطبان بخواهید درصورتیکه تمایلی به دریافت ایمیلهای شما ندارند به شما اطلاع دهند.
5. ترجیح شیوه و شکل تبلیغ به محتوای آن :
بسیاری از تبلیغ دهندگان شکل و نحوه اجرای تبلیغات ( استفاده از انیمیشن و... ) را به محتوای تبلیغ خود ترجیح می دهند. اما باید توجه داشته باشید که هیچ چیز نمی تواند جایگزین مطالبی مهم درخصوص کالا یا خدمت شما شود. لذا در طراحی تبلیغاتی خود بسیار دقت نمائید. ساختار و محتوای پیام ، کلمات مورد استفاده و چگونگی معرفی مزایا و قابلیتهای محصول از جمله مواردی است که باید به آن توجه کافی داشته باشید.
6. عدم وجود گزینه ای برای اقدام :
به منظور اثر بخشی تبلیغ به غیر از قراردادن نام تجاری شرکت در معرض دید مخاطبان در قدم بعدی شما باید به آنها بگوئید که انتظار دارید چه کاری انجام دهند. به عنوان مثال دعوت به کلیک روی تبلیغات برای دریافت اطلاعات بیشتر یا حتی فراتر از این برای کسانی که این واکنش مورد نظر شما را نشان می دهند پاداش درنظر بگیرید. مثلا امکان دانلود نسخه رایگان یک نرم افزار به عنوان پاداش برای کسانی که روی بنر شما کلیک می کنند درنظر بگیرید.
7. استفاده از تبلیغات قدیمی و تکراری :
تبلیغ قدیمی و تکراری نمی تواند موجبات ارتقای نام تجاری شما را فراهم سازد. حتی ممکن است به ارزش نام تجاری شما آسیب نیز برساند. هرچند نام تجاری ، شعار تبلیغاتی یا لوگوی شما می تواند برای سالها یکسان باشد ولی شما باید مرتباً تم های خلاقانه ای برای تبلیغات خود انتخاب کنید . تنوع و نوآوری در شکل و محتوای تبلیغ می تواند مانع کسالت و دل زدگی مخاطبان شما شود. لذا همواره تبلیغات خود را به روز کنید و رنگها و تم های متنوع را بکار بگیرید. و در صورتی که طراحی و ساخت تبلیغ را در شرکت خود انجام می دهید ، مجبور به پرداخت هزینه بیشتر نخواهید بود.
8. تمام تلاش خود را منحصراً معطوف به تبلیغات اینترنتی کردن :
از آنجائیکه تمام مخاطبان شما از تبلیغات اینترنتی استفاده نمی کنند توجه صرف به تبلیغات آنلاین موجب از دست دادن بخشی از مشتریان خواهد شد. لذا بهتر است فعالیتهای خود را محدود به فضای اینترنت نکنید و رسانه های دیگر را هم در سبد رسانه ای خود قرار دهید . اینکار سطح پوشش تبلیغات شما را افزایش داده و افراد بیشتری را با شرکت شما آشنا خواهد ساخت .
بهتر است از تصاویر و انیمیشنهای مختلف که موجبات حواس پرتی مخاطبان می شود استفاده نشود همچنین درصورتی که پیام خود را به زبان فارسی درج می کنید مطمئن شوید که تمامی کاربران به راحتی می توانند متن تبلیغات شما را مشاهده کنند. برای این منظور از فونتهایی استفاده کنید که برای تمامی کاربران قابل مشاهده است . روش دیگر این است که متن پیام را بصورت تصویر درآورید در این صورت باید کیفیت و حجم فایلهای مورد استفاده را درنظر داشته باشید. چنانچه حجم فایلها زیاد باشد ممکن است جهت دانلود مخاطبان حوصله خود را از دست بدهند.
10. مکان نامناسب :
برای اثربخشی بیشتر تبلیغات باید آنها را در مکان مناسبی قرارداد. قبل از نمایش تبلیغ خود از محل دقیق نمایش آن مطمئن شوید. نتایج تبلیغ خود را مورد بررسی قراردهید و بهترین زمان و مکان را برای نمایش تبلیغ خود انتخاب کنید . برای انتخاب مکان مناسب باید تصاویر ، انیمیشنها و سایر بنرهای موجود در صفحه را هم درنظر داشته باشید. به طور کلی امکان مشاهده شدن قسمتهای بالای صفحه بسیار بیشتر از قسمتهای پائین صفحه است .
امید است شما نیز با توجه به موارد مذکور اثر بخشی بیشتری از تبلیغات اینترنتی خود حاصل نموده و بتوانید تعداد بیشتری از کاربران اینترنت را با برند و مزایای محصولات خود آشنا سازید.
اصول تولید یک تبلیغ چاپی
در اینجا می خواهیم درباره ویژگی های یک تبلیغ چاپی بپردازیم. یک آگهی خوب ابتدا باید توجه مخاطب را جلب و سپس او را بدان محصول علاقه مند سازد. سپس تمایل او را به پیگیری موضوع افزایش دهد و بالاخره همان آگهی خوب باعث فروش کالا، خدمت یا ایده ی مورد نظر شود. قدم بعدی، انتخاب استراتژی فروش و انطباق آن با پنج اصل اساسی موثر در ساخت هر آگهی است.
1) طرح
طرح یک آگهی خوب می تواند، نقاشی یا حروف چاپی باشد که به عنوان عناصر گرافیکی مورد استفاده واقع می شود.
از طرح های ساده استفاده کنید. استفاده از یک عنصر هنری واحد، بیشترین تاثیر را دارد. به خصوص در آگهی های کوچک که جا و فضا، ارزش بیشتری دارد.
شرح عکس را زیر تصویر بگذارید تا مخاطب بداند دنبال چیست.
خواسته و تقاضای مخاطب را در طرح جای دهید.
قبل و بعد از عکس ها، از عناصر دیگری غیر از کلمه و متن استفاده کنید تا عکس و طرح، خود را بهتر نشان دهد.
استفاده از تصویر محصول در آگهی، معمولاً در فروش آن تاثیر بیشتری دارد.
اگر طراح و گرافیست در اختیار ندارید تا بتوانید از صحنه ها، سایه ها و ابزار مناسب استفاده کنید برای ارائه و تهیه یک طرح خوب از کولاژ استفاده کنید، در هر حال ارائه یک کار غیر حرفه ای می تواند به شدت تخریب کننده ی شخصیت حرفه ای شما باشد.
2) تیتر مناسب و مفید
تیتر باید توجه و علاقه ی خوانندگان را چون شکارچی، شکار کند.
ایده و محتوای تیتر یا باید از محصول جدید خبری به مخاطب ارائه دهد و یا تقاضا و حس کنجکاوی او را افزایش دهد.
برای جلب توجه مخاطب باید او را در تیتر تحریک کنید. خلاقیت به کار ببرید و حتی می توانید در تیتر با او شوخی کنید!
از تیتر به عنوان هشدار و جلب توجه مخاطب استفاده کنید.
از تیترهای طولانی استفاده کنید. عنوان های طولانی نسبت به عنوان های کوتاه شانس بیشتری در فروش بهتر کالا دارد. این تیترها می تواند حتی تا 20 کلمه هم باشد.
از تیتر دنباله دار یا تیتر دوم استفاده کنید. این تیترها مثل پلی که فکر و علاقه مصرف کننده را به تولید مرتبط می کند، عمل خواهد کرد.
3) شرح و بسط متن در تبلیغ
در این مرحله باید به نکات زیر توجه داشت:
معرفی و حمایت از ویژگی هایی که محصول، مدعی دارا بودن آن هاست.
مزایای مثبت محصول خود را به معرض نمایش بگذارید.
مدارک و دلایلی برای ویژگی هایی که محصول شما مدعی دارا بودن آن هاست، ارائه بدهید.
وقتی یک متن مشکل و پیچیده برای ارائه به مخاطب دارید، از طولانی شدن آن هراس نداشته باشید.
مدارک و مستندات شما باید متقاعد کننده و به یاد ماندنی باشد.
اجازه دهید مخاطبان بدانند که چرا به محصولی که برای آن تبلیغ می کنید نیاز دارند.
4) درخواست از مخاطب برای اقدام
در این مرحله یا به مخاطب پیشنهاد می شود که رفتاری خاص- در جهت هدف آگهی- از خود بروز دهد، یا خلاصه ای از ایده و فکر مورد قبول آگهی دهنده، ارائه می گردد.
برخی از رفتارها غیر مستقیم یا ذهنی هستند، مثل پذیرش یک ایده یا نگرش نسبت به موسسه یا گروهی خاص.
اکثر تبلیغات بازرگانی به گونه ای طراحی می شود که خواننده را وادار به بروز یک رفتار خاص می کند؛ مثلاٌ به فروشگاه های خاصی بروند و از میان قفسه های سوپرمارکت، کالایی را که علامت و نشان تجاری خاصی دارد انتخاب کنند و یا آن که برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ی کالا یا خدمتی، با نشانی یا شماره تلفنی که مشخص شده است تماس بگیرند یا مواردی نظیر آن.
مطمئن ترین راه برای آن که شخصی را به رفتاری وادار کنید، درخواست از او برای انجام آن کار است.
ایده نهایی باید شامل همه اطلاعات لازم برای خوانندگان باشد تا دست به کار شوند. مثل مشخصات فروشگاه، ساعت کار، تاریخ و غیره.
هنگامی که انجام رفتاری را القا یا درخواست می کنید، باید انگیزه و محرکی هم برای آن ارائه دهید؛ مثلاٌ یک محدودیت زمانی قائل شوید یا جایزه ای برای آن کار و رفتار خاص تعیین کنید یا قیمت استثنایی برای آن مورد خاص اعلام کنید.
برای آن که شخص را به انجام رفتار مورد نظر خود وادارید، باید از خواسته ها و نیازهای عقلانی و احساسی مخاطب- هردو- استفاده کنید.
هرگز مطلب را با یک القای ضعیف به پایان نبرید.
یک کوپن برای سفارش پستی کالا فراهم کنید. کوپن باید در هنگام صفحه بندی در پایین ترین گوشه ی سمت راست صفحه قرار گیرد. فراموش نکنید که لازم است برای کوپن یاد شده همیشه یک تاریخ مصرف معین، مشخص کنید.
5) مشخصات تجاری
نام تجاری، نشانی، تلفن، ساعت کار و دستورالعمل های استفاده از کالا را ارائه دهید.
از علامت تجاری موسسه استفاده کنید.
از به کار بردن نام تجاری کالا به عنوان تیتر یا به عنوان بخش اصلی و مسلط طرح، خودداری کنید
شیوه تبلیغات در پنج سال پیش، دیگر امروز به کار نمی آید و همواره باید به دنبال ایده های جدید در تبلیغات بود. تبلیغات روز به روز در حال دگرگونی است. در نتیجه مشاغل نوپا و کوچک برای هزینه کردن در تبلیغات بهتر، باید هوشمندانه عمل کنند. تاکتیک های متعددی در زمینه تبلیغات مشاغل وجود دارد. اما موارد زیرمناسب مشاغل نوپا و کوچک هستند که امکان هزینه فراوان برای تبلیغات ندارند.
مشاغل خُرد، سابقاً از کتاب های اطلاعات مشاغل (Yellow Pages) جهت انجام تبلیغات استفاده می کردند، اما امروزه موج تبلیغات کاغذی به تبلیغات در فضای مجازی رسیده است. روزنامه ها نیز تا همین سال های اخیر یکی از مکان های مناسب جهت تبلیغات بوده است اما با ظهور سایت های خبری گوناگون و متنوع، مردم بیشتر اخبارشان را از جاهای دیگر دنبال می کنند و با کاهش استقبال مردم از روزنامه ها، دیگر مکان چندان مناسبی برای تبلیغات به نظر نمی رسند. در نتیجه فکر خوبی است اگر صاحبان مشاغل نوپا نگاهی هم به فضای مجازی داشته باشند. البتهتبلیغات در اینترنتنیز رو به متحول شدن است و تبلیغات بَنِری نیز دیگر کمتر مشتری دارد. پس چه باید کرد؟ در ادامه ما چند راه مناسب و به روز را به شما ارائه می کنیم:
1. با دیگر شرکت ها همکاری کنید و بزرگ شوید!
می توانید به دنبال شرکت ها و مؤسساتی باشید که هر دو یک هدف دارید و مخاطبین شما یکسان هستند، در نتیجه می توانید یکدیگر را تکمیل کنید. با این کار، شرکت های همکار، مُبلغ شما و شما مُبلغ آنها خواهید بود. مشارکت شما همچنین می تواند در ارائه محصول/خدمات باشد. به این معنی که یک شرکت ارائه محصول را متقبل شده و دیگری ارائه خدمات را انجام می دهد. یک نمونه ملموس، شرکت های برگزارکننده خدمات مجالس هستند که بخش های مختلفی نظیر آتلیه عکاسی، آرایشگاه، سالن و حتی خدمات تزئین ماشین عروس یکجا جمع شده اند. با این کار خیال مشتری نیز راحت تر است که کارها همه یکجا انجام می شود.
2. موقعیت تبلیغات مکان-محور را از دست ندهید
بخصوص اگر رایگان باشد. شما تاجر عسل هستید و کتاب فروشی اخیرا کتابی که در زمینه عسل و فواید آن است، به معرض نمایش می گذارد. اگر این امکان وجود دارد تا شما در همان نزدیکی میزی دست و پا کنید و عسل خود را به معرض نمایش بگذارید، پس معطل چه هستید؟! حتی اگر برایتان هزینه همکاری نیز دارد، آن را تقبل کنید.
3. یک وبسایت کارامد داشته باشید.
طی یک تحقیق نسبتا قدیمی مشخص شده بود که در سال 2007، 70 درصد مردم دنیا پیش از این که قدم به بازار خرید بگذارند، ابتدا جستجویی هم در اینترنت انجام می دهند. حالا 7 سال از این تحقیق می گذرد پس قطعا این میزان، بیشتر شده است. اگر از راه اندازی یک سایت هراس دارید و آن را چیز پیچیده ای تصور می کنید، باید به شما بگویم که با آمدن ابزارهای ساده و کارامدی نظیر جوملا، دروپال، وردپرس و غیره دیگر راه اندازی سایت کار سخت و پیچیده ای نیست. بخصوص که با یک جستجوی ساده، راهنمای راه اندازی و طرز استفاده از آنها به زبان فارسی نیز قابل دسترسی است.یک وبسایت خوبیکی از ملزومات یک حرفه خوب است بخصوص که هزینه چندانی نیز نخواهد داشت.
4. پیام خود را چاپ و منتشر کنید.
فلایرها و تراکت ها هنوز هم قابلیت های خوبی در تبلیغات دارند. چرا که پیام شما و شعار شما آنطور که خودتان دوست دارید در کوی و برزن پخش می شود. بعلاوه شیوه های جدیدتر فلایرها نظیر فلایرهای آهنربایی می تواند بیشتر جلب توجه کند.
5. یک راه تماس با مشتریان ایجاد کنید.
وقتی وبسایت خود را راه انداختید، یک فرم تماس ایجاد کنید و در ازای پر شدن آن توسط مشتری، به او خدمات ارائه کنید. مثلا با پر کردن فرم، به آنها 20 درصد تخفیف بدهید. با داشتن لیستی از ایمیل های مشتریان می توانید آنها را از اخبار و اطلاعات خود آگاه کنید. البته حواستان باشد که ایمیل های تبلیغاتی شما جنبه اسپم پیدا نکند چرا که تأثیر عکس خواهد داشت.
6. وجهه خوبی از خود به نمایش بگذارید.
با ایجاد صفحات و گروه های اجتماعی در سایت های مختلف، در مقابل انظار عمومی قرار بگیرید و به صورت کاملا مجانی، مخاطبین را از خدمات و کارایی های حرفه خود آگاه کنید. داشتن چنین گروهی وجهه ملموس تری داشته و ارتباط نزدیکتری بین مشتریان و حرفه شما برقرار می شود. در نتیجه مراجعه کنندگان به وبسایت شما و در نهایت به حرفه شما بیشتر می شود.
7. وقتی همه این کارها را کردید، نتیجه هرکدام را نیز بررسی کنید.
اگر وبسایت را راه انداختید، آمار بازدیدکنندگان را مرور کنید. اگر از فلایرها استفاده کردید و با شما تماس گرفته شد،بدانید که از چه طریق و از کدام محدوده این تماس صورت گرفته است. حتی می توانید از فرم های نظر سنجی چه در محل کار و چه در وبسایت خود استفاده کنید.
8. یک بانک اطلاعاتی تهیه کنید.
برای مشتریان خود یک بانک اطلاعاتی جامع تهیه کنید. شاید به نظر بی فایده باشد، اما ثبت یک بانک اطلاعاتی از مشتریان باعث می شود در دراز مدت جامعه ای از مشتریان با ریز اطلاعات خرید و دریافت خدمات و بازخورد آنها داشته باشید و به مرور مشتری های خود را بشناسید.
تاکتیک های متعددی در زمینه تبلیغات مشاغل وجود دارد. اما موارد ذکر شده، مناسب مشاغل نوپا و کوچک هستند که امکان هزینه فراوان برای تبلیغات ندارند.
تبلیغات ما در فروش تاثیر داشته است؟ تاثیر بر روی وجهه سازمان داشته است؟ بر روی ارتباط سازمان با مشتریان تاثیر داشته یا نه؟ اندازه گیری اثربخشی تبلیغات بسیار حائز اهمیت است. با حذف این قسمت در واقع یک مجموعه فعالیت بی نتیجه انجام داده ایم. در بازاریابی توصیه می شود که یکی از بهترین روشها برای غلبه کردن بر رقبا، این است که در ابتدا به خودمان حمله کنیم.
یعنی هر فعالیتی انجام می دهیم اثربخشی آن را اندازه گیری کنیم. اگر ما می خواهیم مردم تبلیغ ما را ببینند باید توجه آنها را جلب کنیم. اول باید هدف تبلیغات مشخص شود. در قدم دوم باید بودجه تبلیغات خود را مشخص نماییم. بودجه تبلیغات می تواند رسانه ما را مشخص کند. قدم سوم پیام تبلیغات است و به موازات آن از چه رسانه ای می خواهیم استفاده کنیم. در مرحله آخر باید ارزیابی داشته باشیم. ما میلیون ها تومان هزینه می کنیم، تبلیغی می سازیم و می خواهیم در دیگران تاثیرگذار باشد. دیگران همانطوری برداشت کنند که ما پیام را به آنها ارسال می کنیم. در این مقاله به شیوه های اثربخشی تبلیغات نمی پردازیم بلکه به این می پردازیم که برای این که یک تبلیغات اثربخش باشد به چه اصولی باید توجه کنیم. این عوامل می تواند چک لیستی باشد که پس از ساخت تبلیغ هر یک از این عوامل بررسی شود و ببینیم که آیا تبلیغ ما واجد این ویژگیها هست یا خیر؟
اگر تمایل دارید برای شرکت خود اقدام به طراحی سایتارزان کنید پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوتطراحی سایت فروشگاهیوطراحی
سایت شرکتیرا مطالعه کنید. من به شما پیشنهاد می کنم خدماتطراحی سایتپیام آوا را برای این کار نگاه کنید.
1- اصل سادگی(Simplicity Principle)
تبلیغ باید به راحتی توسط مخاطب درک شود. تبلیغات یک فرایند ارتباطی است. ما یک پیام می فرستیم، مخاطب باید آن را آنگونه درک کند که ما علاقمندیم. برای این که این اتفاق بیفتد باید تبلیغات دارای سادگی باشد. گفته می شود که اگر اطلاعات زیادی برای مخاطب ارسال کنیم، مخاطب به گونه ای رفتار می کند که غالبا عکس آن چیزی است که ما می خواهیم. اگر تمامی افتخارات سازمان خود را در یک پیام تبلیغاتی برای مخاطب بگوییم طبیعتا آن پیام نمی تواند برروی مخاطب اثرگذار باشد. اگر در یک صفحه روزنامه به خاطر هزینه ای که کرده ایم ، تمامی خطوط را پرکنیم یا در یک تبلیغ تلویزیونی از ابتدا تا انتها صحبت کنیم از میزان اثرگذاری کاسته ایم. در تبلیغات چاپی هواپیمای امارات در مجله تایم می بینیم که وسط مجله دوصفحه توسط هواپیمایی امارات خریداری شده، تمامی دو صفحه خالی است و گوشه آن نوشته هواپیمایی امارات. زیرا تبلیغ باید دارای فضای تنفس باشد. نباید تصور کنیم چون قیمت تبلیغات در رسانه ها بالاست باید بیشتر حرف بزنیم و پرگویی کنیم.
باید برای مخاطب فضای تنفسی بگذاریم تا مخاطب بتواند از فضای تنفس استفاده بیشتری بکند. در برخی از بیلبوردهای اتوبانها دیده می شود که تمامی بیلبورد را پر از متن نموده اند. کسی که با سرعت ۱۰۰کیلومتر حرکت می کند با خواندن آن پیام طبیعتا تصادف می کند. تعداد کلمات روی بیلبورد در بسیاری از کشورها توسط قانونگذاران مشخص شده است تا فردی که با سرعت از کنار آن می گذرد دچار حادثه نشود. پیام های تبلیغاتی با لغات روشن و عینی ، معمولا تاثیر بیشتری نسبت به پیام های حاوی اطلاعات انتزاعی بر دریافت کنندگان دارد. اگر اطــلاعات بیش ازحد مشـکل و پیچیده باشد و به شکلی آشفته ونامفهوم ارایه شود ، احتمال کمتری دارد که دریافت کننده پیام آن را بفهمد و متقاعد شود.
رایس و تراوت (Ries&Trout)، معتقدند عرضه بیش از حد اطلاعات منجر به بی نظمی و کاهش توجه می شود و به همین علت مشکل است که توجه کسی را بتوان جلب کرد. در تبلیغ انتخابات عراق موسیقی بسیار ملایم و زیبایی پخش می شود و کلیه مسایلی که باید در انتخابات رعایت شود از جمله مساوات، …. به صورت کارتهایی که روی آن نوشته دارد در صندوق وارد می شود. حال اگر ما برای انتخابات خود بخواهیم تبلیغی بسازیم چه می کنیم؟ ما تصور می کنیم که در پیام تبلیغاتی، باید مانند جارچی های قدیم صحبت های زیادی بکنیم یکی از متخصصان تبلیغات تینا لوری معتقد است حداکثر مواردی که در تبلیغ باید ذکر شود چهار مورد است. اگر بیش از این باشد مخاطب آن را خوب دریافت نمی کند یا به زودی از خاطر مخاطب محو می شود. قانونی در بازاریابی است به نام قانون تمرکز، که می گوید اثرگذارترین مفهوم در بازاریابی داشتن کلمه ای در ذهن مشتریان است. در ذهن مخاطب یک کلمه را وارد کنید. اگر ماشینی را تبلیغ می کنید یا بر سرعت بالای آن مانور دهید یا بر امنیت آن یا بر راحتی و یا یک چیز دیگر. اینکه همه مزایای موجود در ماشین را به مخاطب بگوییم در ذهن مخاطب تاثیر کمتری می گذاریم.
2- اصل تمایز(Differentiation Principle)
در تبلیغات هیچ گاه از جمع تبعیت نکنید (Never Follow The Crowd). در تبلیغات ” خواهی نشوی رسوا همرنگ جماعت باش” مفهومی ندارد. در تبلیغات باید حرکتی متفاوت با حرکت رقیب انجام داد.در حال حاضر تبلیغاتی در رادیو پخش می شود که به صورت اسلنگ (Slang) و کلمات محاوره ای است. ابتدا یکی از شرکتهای شامپو این کار را آغاز کرد، بعد شرکت رقیب با استفاده از همان شیوه تبلیغ خود را ساخت و اکنون سایر صنوف هم از همین روش استفاده می کنند. در تبلیغات تبعیت از دیگران کار اشتباهی است. در تبلیغات ما دیده شده که یک شرکت تایر تبلیغ طنز ساخته و شرکت دیگر تایر هم از همان تبلیغات طنز استفاده کرده است. یک شرکت چای از یک شخصیت طنز استفاده کرده، تولیدکننده دیگر چای هم از همان فرد استفاده می کند.این کار در تبلیغات، کار حرفه ای نیست. اگر رقیب شما یک تبلیغی ساخته که خیلی مردم پسند است و جذاب است، به شرکت سازنده تبلیغات بگویید که تبلیغی متفاوت با آن برای شما بسازد و این را یک قانون بدانید. یک توصیه بازاریابی است که در یک دعوا که همه چاقو به دست هستند کسی که یک هفت تیر دارد برنده است. تمایز بسیار خوب است.
قانون بازاریابی می گوید اول بودن بهتر از بهتر بودن است. کسانی اول هستند که تمایز ایجاد کرده اند. ما می دانیم که بلندترین قله ایران دماوند است ولی دومین را نمی دانیم. اولی به دلیل تمایزی که برای خود ایجاد کرده، شناخته شده است. حال اگر یک شرکت رقیب در یک آیتم اول است و تمایز ایجاد کرده است، ممکن است این سوال پیش بیاید پس دیگر شرکتها چه کاری باید انجام بدهند. اگر یک شرکت در یک طبقه تمایز ایجاد کرده، سایر شرکتها باید در چیز دیگری تمایز ایجاد کنند. به طور مثال اتومبیل بلیزر در امنیت تمایز ایجاد کرده است و بی ام و در چیز دیگر. در یکی از تبلیغات بلیزر گفته می شود که در دنیایی که امنیت وجود ندارد ما مقداری به شما امنیت می دهیم. نمی گوید به شما امنیت کامل می دهیم. این خود نشانه راستگویی و صداقت با مخاطب است. پس اگر رقیب در یک چیز تمایز ایجاد کرده، سایر رقبا می توانند در طبقه دیگری برای خود تمایز ایجاد کنند.
نویسنده کتاب ۲۲قانون تغییر ناپذیر مدیریت بازاریابی معتقد است تاریخ نشان داده که تنها شیوه موفقیت در بازاریابی حرکت جسورانه منحصر به فرد است. منحصر به فرد بودن همان اصل تمایز است. کوفی عنان در صحبتی گفته بود که در دوران دانش آموزی معلمی داشته، معلم بر روی تخته سفید یک نقطه سیاه گذاشت، از دانش آموزان سوال کرد که روی تخته چه می بینید؟ دانش آموزان گفتند که یک نقطه سیاه. معلم برای بدبینی دانش آموزان اظهار تاسف کرد که تخته به این سفیدی را نمی بینید ولی نقطه سیاه را به خوبی می بینید. من معتقدم که آنها افراد بدبینی نبودند بلکه این اصل وجود دارد که تمایز قابل دیدن است. افراد تمایز را می بینند.
در تبلیغات استدلال می شود این دیدگاه دانش آموزان به دلیل تمایز است.اگر تخته سیاه بود و یک نقطه سفید روی آن بود دانش آموزان چه چیزی را می دیدند؟ توصیه می شود به شرکت های تبلیغاتی که به عنوان یک شرکت تبلیغاتی نباید یک اثر موفق خود را برای شرکت دیگر در همان صنعت و یا در صنعت دیگر بسازند. در تمام دنیا مرسوم است که اگر شرکت تبلیغاتی با یک شرکت کار می کند نمی تواند برای شرکت رقیب کار کند. اگر شرکتی برای یک بانک کار تبلیغاتی انجام می دهد نمی تواند برای بانک رقیب کار کند. اگر برای ایران خودرو کار می کند ازنظر اخلاق تخصصی نباید با سایپا کار کند. این موضوع هم از نظر اخلاقی و هم از نظر حرفه ای نادرست است. شرکت ها برای اینکه تمایز ایجاد کنند، لازم است تبلیغاتی متفاوت با تبلیغات رقبا بسازند. برای دیده شدن باید متفاوت بود.
شرکت پیام آوا بهترین و با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت را در قالب طراحی سایت ارزانو مقرون به صرفه به شما ارائه
می کند. پیام آوا بهترین خدمات طراحی سایت تهرانرا به شما عرضه می کند.
همچنین طراحی
اپلیکیشنموبایل را با به روز ترین تکنولوژی کد نویسی دنیا را از پیام آوا
بخواهید. طراحی اپلیکیشن موبایلرا با ما تجربه کنید.
3- اصل خلاقیت (Creativity Principle)
خلاقیت عبارت است از ایجاد آنچه قبلا وجود نداشته است.خلاقیت اشاره به قدرت ایجاد اندیشه های نو دارد و نوآوری به معنای کاربردی ساختن آن افکار نو و تازه است.برای اینکه تمایز ایجاد کنیم باید خلاقیت داشته باشیم. اگر خلاقیت داشته باشیم می توانیم تمایز ایجاد کنیم. اگر شما تولید کننده هستید باید از شرکت تبلیغاتی بخواهید که خط تولید شما را ببیند. از شرکت تبلیغاتی بخواهید که محصول شما را به خوبی بشناسد و روش استفاده از محصول شما را به خوبی فرابگیرد. شرکت تبلیغاتی باید محصول و خط تولید محصول شما را بشناسد. خلاقیت در تبلیغات باید معطوف به هدف باشد. خلاقیت صرف در تبلیغات فاقد ارزش است. هدف ما این است که جنس بفروشیم. هدف ما این است که تصویر خود را در جامعه بهبود ببخشیم. هدف ما برقراری ارتباط است. خلاقیت ما باید معطوف به هدف تبلیغ ما باشد.
فیلیپ کاتلر معتقد است که بهترین آگهی ها آنهایی نیستـــند که صرفــا دارای خلاقیت باشند، بلکه باید توانایی فروش محصولات را نیز داشته باشند تبلیغات باید چیزی بیش از هنر صرف باشد. ما تبلیغ نمی سازیم که برای جشنواره بفرستیم و جایزه بگیریم. ما تبلیغ می سازیم که به هدف مورد نظرمان در بازاریابی برسیم. خلاقیت درتبلیغ یعنی مخاطب نتواند نتیجه را حدس بزند و با کنجکاوی تبلیغ را دنبال کند. اگر ما تبلیغ موثر و خوبی ساخته ایم که مورد توجه مخاطب قرار گرفته است می توانیم آن را برای مدت بسیار طولانی پخش کنیم. تبلیغات فرسایش پیدا می کند. باید دقت داشته باشیم که تبلیغات باید تغییر کند.
4- اصل سینرژی (Synergy Principle)
ابزارهای تبلیغاتی شرکت باید خط واحدی را دنبال کند. ما باید تبلیغات خود را تغییر دهیم ولی این تغییرات باید در راستای خط واحد باشد. تنوع باید به گونه ای باشد که مخاطب توانایی ربط دادن تبلیغات را به هم داشته باشد. باید در تبلیغات از عناصر ثابتی استفاده بشود که این عناصر تکرار شود تا مخاطب توانایی دنبال کردن تبلیغات را داشته باشد. باید یک نخ تسبیحی وجود داشته باشد که مخاطب بتواند آن را دنبال کند. در بازاریابی ابزارهای مختلفی برای تبلیغ داریم. سیستم های ارتباطات یکپارچه شامل تبلیغات، چاشنی های فروش،روابط عمومی، فروشنده هاو تبلیغات مستقیم هستند. این عوامل ارتباط ما با بیرون سازمان را برقرار می کنند. در این ۵عامل باید شاخصه ها و عناصر ثابتی وجود داشته باشد تا مخاطب بتواند آنها را به هم ربط دهد. افراد با دیدن شاخصه ها در هر جایی باید بتوانند آن را به سازمان ما ربط دهند. رخنه در عمق احساسات مخاطب ، برخی مواقع تمرکز بر بعد احساسی افراد بسیار موثرتر از بعد منطقی آنهاست.
تبلیغ نباید فقط دارای بعد منطقی باشد. علاوه بر بعد منطق درونی باید در عمق احساسات مخاطب نیز در صورت لزوم بتواند رخنه کند. تبلیغی توسط یکی از موسسه کمک به کودکان بیماری های خاص ساخته شده بود که تصاویری از کودکان گرفته می شد و کودکان بیماری های خود را می گفتند .در پایان تصویری از صورت یک کودک گرفته بودند و گفته می شد که “هم اکنون منتظر یاری سبزتان هستیم”. این تبلیغ به لحاظ رخنه در عمق احساسات مخاطب بسیار موفق بوده است. سولومون معتقد است در تبلیغ با جاذبه احساسات باید بتوان بین کالا ومصرف کننده ارتباط قوی احساسی و عاطفی برقرار کرد که اگر این امر با موفقیت انجام شود به آن استراتژی اتصال (BondingStrategy) می گویند. برخی از افراد با کالای خود رابطه عاطفی برقرار می کنند. بعضی از افراد وقتی کالایی خریداری می کنند به آن علاقمند هستند. نسبت به کالای خود تعصب دارند. توفیق ما زمانی است که بتوانیم این رابطه عاطفی را با کالای خود برقرار کنیم. در پایان تاکید می کنم که اگر تبلیغی می سازیم عناصر ذکر شده در بالا را در آن بررسی کنیم. ما برای تبلیغات میلیون ها تومان هزینه می کنیم. میلیون ها نفر از طریق رسانه با تبلیغ ما ارتباط برقرار می کنند. لازم است قبل از پخش تبلیغ تست اولیه نماییم و اثربخشی تبلیغات را بررسی کنیم.
توجه به اهداف تبلیغات و دوراندیشی نسبت به نتایج آن یکی از مهمترین گام ها قبل از اجرایی شدن آن است؛ در حالی که به علت هزینه ی بالای تبلیغات در دنیای امروز مدیریت آن بسیار اهمیت می یابد و تبلیغات هدفمند و با استراتژی های از پیش تعیین شده فرایند فروش و برندینگ را تسهیل می نماید. در ادامه راه حل هایی رابرای ارائه تبلیغات هدفمند ارائه می دهیم.
اولین گام برای تهیه آگهی جمع آوری اطلاعات لازم برای نوشتن متن آگهی است. اطلاعاتی که تهیه کننده آگهی باید در مورد کالا یا خدمات کسب نماید با پاسخ دادن به شش پرسش زیر می توان کسب نمود:
اطلاعات دقیق محصول و خدمات چیست؟
با چه کیفیتی ارائه می شود و چه مزیت خاصی دارد؟
چه کاربردی برای مشتری دارد؟
چگونه با کالای رقبا مقایسه می شود؟
قیمت کالا چقدر است و در بازار چه جایگاهی دارد؟
حقایق مهم درباره خریداران احتمالی؟
دومین گام کسب اطلاعاتی درباره مصرف کنندگان کالای مورد نظر است. تهیه کننده آگهی می تواند با پاسخ به چهار پرسش زیر ، اطلاعاتی در مورد مصرف کننده کسب نماید:
جامعه هدف این تبلیغات چه کسانی هستند؟
بازه سنی مصرف کنندگان ما کدام است؟
برای کارآمد بودن تبلیغات، اطلاعات باید برای چه بازه سنی ارائه گردد؟
چه کسانی در تصمیم خرید نفوذ دارند؟
سومین گام بررسی قالب زندگی افرادی است که مشتریان آینده ی ما هستند، پس به تناسب سبک زندگی و قدرت خرید آنها به سراغ طراحی تبلیغات می رویم.
چهارمین گام تحلیل اطلاعات جمع آوری شده و تصمیم گیری نهایی است که با ارزش ترین مرحله مدیریت تبلیغات است.
پس از اینکه تصمیم گرفته شد از چه موضوعی در تبلیغ باید استفاده گردد نوبت به آن می رسد که مشخص کنیم پیام و منبع پیام باید دارای چه ویژگیهایی باشد. منبع پیام به طور خلاصه باید ویژگیهای زیر را دارا باشند:
اعتبار منبع
جذابیت فیزیکی و ظاهری
مورد علاقه مخاطب بودن
معنادار بودن منبع.
پنجمین گام در تهیه آگهی تبلیغاتی استفاده از جاذبه های تبلیغاتی در پیام تبلیغی است؛ هر پیام تبلیغاتی برای اینکه بتواند مخاطب را به سوی محتوای پیام خود جلب کند، از یک نوع جاذبه استفاده می کند. متداولترین جاذبه هایی که در پیامهای تبلیغاتی مورد استفاده قرار می گیرد عبارتند از:
جاذبه منطقی: در جاذبه منطقی به طور مشخص و صریح مزایای کالا، خود کالا، ویژگیهای آن و … عنوان می گردد و از پرداختن به مسایل و موضوعهای حاشیه ای خودداری می شود. پیامهایی که کیفیت، صرفه جویی، فایده و کاربرد کالا را نشان می دهد از جمله پیام هایی است که در آنها از جاذبه های منطقی استفاده شده است.
جاذبه خنده و طنز: بلیغاتی که با محتوای خنده ارایه می شود، در زمره تبلیغاتی است که بهتر از همه شهرت یافته و در بین تبلیغاتی که به نمایش در می آید بیشتر از بقیه به یاد می ماند و در مورد آن صحبت می شود. در بهره گیری از جاذبه خنده و طنز در تهیه آگهی باید باید و نبایدهای را در نظر گرفت؛ از دیدگاه چوین کارشناس تبلیغ بایدها و نبایدهای تبلیغ با جاذبه طنز به شرح زیر است :
بایدها:
مطالب طنز یا خنده آور باید مرتبط با کالا باشد.
در اوایل تبلیغ مخاطب را با طنز آشنا کنید و بعد اگر می توانید از آن خارج کنید.
از طنز یا مطالب خنده آور برای بیان نقاط قوت کالا استفاده کنید.
تبلیغ باید ملیح باشد نه مسخره.
مطالب طنز یا خنده آور باید ساده و همه فهم باشد.
پیام خنده و پیام تبلیغ باید یکپارچه باشد.
نباید ها:
در تبلیغ، جک یا لطیفه تعریف نکنید چون خیلی سریع بی مزه می شود.
هیچ گاه کالا را به تمسخر و خنده نگیرید.
از پایان بندیهایی که موجب تعجب مخاطب می شود، پرهیز کنید چون این اتفاق فقط یک بار شیرین است و دفعات بعد برای مخاطب برای ماجرا معلوم می شود.
مطلب طنز یا خنده آور نباید چندان سخت باشد که مخاطب نتواند به راحتی آن را درک کند.
مطلب طنز یا خنده آور نباید کالا را تحت الشعاع قرار دهد.
هر کجا که نمی دانید باید از چه جاذبه و یا تیزری استفاده کنید، سریع سراغ تبلیغ طنزآلود و خنده آور نروید.
جاذبه ترس: بازاریابان برخی از مواقع، در پیامهای تبلیغاتی از جاذبه ترس استفاده می کنند تا از این طریق در مخاطب نگرانی به وجود آورند و آنها را تحریک به انجام یا عدم انجام کاری کنند. امروزه مطالعات نشان داده است که پیامهای ترس آور می تواند اثربخش باشد مشروط بر این که کارشناس تبلیغ بداند ترس چگونه عمل می کند. کارشناس تبلیغ قبل از استفاده از تبلیغ با جاذبه ترس باید از نحوه عمل این نوع تبلیغ، میزان استفاده از آن و واکنشهای متفاوت مخاطبان نسبت به آن اطلاع حاصل کند. همچنین در تبلیغ با محتوای ترس هنگامی که در پیام، توصیه های خاص و یا اقدامهای ویژه ای برای فرد ارایه می شود به بهترین نحو تاثیر می گذارد. برای اینکه تبلیغ با محتوای ترس، اثربخش گردد، پیام تبلیغ باید یک یا چند مورد از انواع اطلاعات زیر را در برگیرد. این اطلاعات به قرار زیر است:
دستورالعمل و توصیه های خاص در خصوص این که چگونه باید با موضوع ترس آور روبه رو شده و یا آن را کاهش داد.
عنوان شود که چگونه رعایت اصول مزبور مشکل را حل خواهد کرد.
از ارایه پیامهای به شدت ترس آور خودداری شود؛ زیر ترس بالا در مخاطب نتیجه منفی مغایر با آنچه مورد نظرارایه کننده پیام است می گذارد.
به مخاطبانی که از سطح آگاهی اندکی برخوردارند و یا عزت نفس کمی دارند، پیامهای بسیار رعب آور نباید ارایه شود.
مشکل باید به سرعت در تبلیغ حل شود تا نگرانی مخاطب سریع کاهش یابد.
جاذبه اخلاقی: این نوع جاذبه بر تشخیص مخاطبان درباره درست یا غلط بودن چیزی تکیه می کند. از جاذبه اخلاقی وقتی استفاده می شود که هدف، وادار کردن مردم به حمایت و طرفداری از پاره ای از مسایل اجتماعی است
بخش منابع انسانی گوگل چند وقت پیش در رابطه با موضوعی با یک تضاد مواجه شد. این بخش نیز مثل اغلب سازمان های منابع انسانی به استخدام افراد می پرداخت، باعث پیشرفت آنها می شد، و عملکردشان را ارزیابی می کرد. با این وجود، هر کاری که در گوگل انجام می شود به صورت تیمی است. «این شد که به این فکر افتادیم که اگر حداقل بخشی از خدماتمان را در سطح تیمی انجام دهیم چه منافعی برای بخش ما خواهد داشت؟».
این صحبت برایان ول، مدیر بخش ارزیابی کارکنان گوگل در کنفرانسی به همین نام در فیلادلفیای آمریکاست. هدفی که او و همکارانش به آن دست پیدا کرده بودند ماهیتاً بزرگ، پر مخاطره و جسورانه بود. آینده ای که این گروه از کارکنان بخش منابع انسانی گوگل متصور شده بودند این بود که بتوانند رهبران را راهنمایی کنند برای شروع پروژه های مختلف دقیقاً چه نوع تیمی گرد هم بیاورند؛ چه از لحاظ تعداد و چه از لحاظ نوع افراد. ول گفت راهنمایی های آنان می توانست چیزی شبیه به این باشد: «شما به یک برونگرا نیاز خواهید داشت تا انگیزه و هیجان تیم را بالا نگه دارد. دو فرد ریزبین می خواهید تا اطمینان حاصل کنیم به جزئیات توجه کافی می شود. سه زن و دو مرد لازم دارید تا تنوع لازم حفظ شود. بهتر است ظرف ۶ ماه اول آنها را در کنار یکدیگر نگه دارید، سپس ظرف ۶ ماه بعدی آنها را در دفاتر گوناگون پخش کنید».
بخش مذکور سپس می توانست پروفایل کارمندان گوگل که با نیازمندی های رهبر مورد نظر همخوانی داشتند را در اختیار آنان قرار دهد. ول در این باره گفته است: «به این ترتیب کافی است مهره های مناسب برای پر کردن این جایگاه ها را پیدا کنیم تا تیمی اثربخش تشکیل شود». اما چنین اتفاقی روی نداد. این گروه ۱۸۰ تیم را در بخش های فروش و مهندسی شرکت گوگل مورد بررسی قرار داد و صدها مصاحبه برگزار کرد. اما چیزی که دستگیرش شد این بود که ویژگی های فردی هر یک از اعضای تیم، تأثیر چندانی روی عملکرد تیم ها ندارد. نکته ی با اهمیت، پویایی کلی خود تیم است. در نتیجه، به گفته ی ول، تأکید باید به جای پیدا کردن نیرو برای تیم های مختلف، روی آموزش اعضای تیم ها برای کار کردن در کنار یکدیگر باشد. ول در ادامه به توصیف آن نوع پویایی که باعث تمایز تیم های اثربخش گوگل از سایر تیم ها می شود پرداخت. این ویژگی ها به ترتیب اهمیت عبارت اند از:
1- امنیت روانی
اعضای تیم ها احساس آسیب پذیری نکنند و این را بدانند که ایده ها و نظراتشان محترم شمرده و در نظر گرفته می شود، حتی اگر با نظرات دیگر اعضای تیم در تضاد باشند.
2- اعتماد پذیری
اعضای تیم اطمینان داشته باشند همکارانشان وظایف محوله ی خود را در زمان مقرر انجام می دهند.
3- ساختار و شفافیت
اعضای تیم نقش های خود و دیگران را در کنار اهداف کلی تیم بدانند و درک کنند.
4- معنا
اعضای گروه احساس کنند آنچه که رویش کار می کنند برای هر کدامشان در سطح شخصی نیز مهم است.
5- تأثیر
اعضای تیم اعتقاد داشته باشند کاری که انجام می دهند تأثیر مثبتی روی سازمان خود و جهان اطرافشان دارد.
به گفته ی ول، داده ها نشان می دهند امنیت روانی مسئله ای حیاتی است. عملکرد آن دسته از تیم های فروش گوگل که از بالاترین سطح امنیت روانی برخوردار بوده اند به طور متوسط تا ۱۷ درصد از هدفگذاری شان بیشتر بوده است. اما عملکرد تیم هایی که پایین ترین سطح امنیت روانی را داشته اند، به طور متوسط تا ۱۹ درصد ضعیف تر از این هدفگذاری بوده است.
یک درس دیگر: اثربخشی تیم هایی که از لحاظ اعتماد پذیری اوضاع بسیار خوبی داشتند در عمل به واسطه ی مشکلات ساختاری از لحاظ تعریف نقش ها و هدف ها با مشکل مواجه می شدند. اما از طرف دیگر، تیم هایی که اعتماد پذیری پایین تری داشته اند، از ساختار و شفافیت بهره ی بسیاری برده اند. این اطلاعات برای تیم های جدید، یعنی تیم هایی که اعضای آنها هنوز نمی دانند روی چه کسانی می توانند حساب کنند بسیار مفید است. ول از مخاطبان خود خواست در شرکت های خودشان دست به آزمایش بزنند. او می گوید تحقیقات آکادمیک در محیط های تیمی تر و تمیز انجام می شوند. ترجیح او این است که این آزمایشات در شلوغیِ سازمان های زنده و مشغول فعالیت انجام شوند.
تبلیغات میان متنی
سئو سایتبرای موتورهای جست و جو و همچنینتبلیغات گوگلاز جمله
مهمترین روش ها برای بیشتر دیده شدن سایت شما به حساب می آید. شرکت پیام آوا خدماتطراحی سایت تهران، طراحی سایت
فروشگاهیو سئو را با مناسب ترین قیمت به شما ارائه
می دهد. بازاریابی و تبلیغات به رکن اساسی جامعه امروز ما تبدیل شده است. طراحی وب سایتیکی از ضرورت های انکار
نشدنی برای رشد کسب و کارها به حساب می آید. همچنین بعد از اتمام پروژه طراحی سایت
شما به خدمات سئوو تبلیغ گوگلنیاز خواهید داشت.
اثرات جانبی یک دوست یا همکار منفی را همه ی ما تجربه کرده ایم. شاید با کسی کار می کنید که همیشه درحال غر زدن و شکایت کردن است و هیچ وقت راه حلی پیشنهاد نمی دهد، یا دوستی دارید که در جمع درمورد دیگران بدگویی می کند. این افراد منفی بطور قابل توجهی بدبین هستند و دیگران را خسته می کنند. انرژی مخرب و منفی همه جا با آنها هست. اگر مراقب نباشید، ممکن است شما را هم درون آشفتگی خود فرو ببرند، تمرکزتان را برهم بزنند و اهدافتان را متزلزل کنند.
از این 7 استراتژی بهره بگیرید تا بهتر بتوانید با افراد منفی در زندگی مقابله کنید.
1- مرز تعیین کنید.
با نشستن و گوش دادن به حرف های یک شخص منفی به خودتان فشار نیاورید. انرژی منفی آنها به زندگی شماهم نفوذ کرده و رفتارتان را تحت تاثیر قرار می دهد. بین خودتان و این افراد محدودیت بگذارید و فاصله را رعایت کنید. اگر مجبورید نزدیک چنین فردی باشید، تعاملاتتان را کم کنید. شما نمی توانید رفتار منفی را کنترل کنید، اما می توانید مشارکت خود را کنترل نمایید.
2- از کسانی که مدام شکایت می کنند دوری کنید.
افرادی که از همه چیز شکایت می کنند هیچوقت زندگی تان را بهبود نمی دهند. راه حلی پیشنهاد نمی دهند و تنها مشکلات را گوشزد می کنند. آنها ایده هایتان را کوچک می شمارند و شما را به غم و افسوس خود راه می دهند. اگر یکی از اعضای خانواده ، یک دوست یا همکار چنین علائمی را از خود نشان داد، از ارتباط زیاد با او پرهیز کنید. فقط درصورت اجبار، با او سر و کار داشته باشید.
3- افراد منفی را حذف کنید.
فرهنگ سازمان شما بخش اصلی برند شماست. یک کارمند ناکارآمد ممکن است کل سازمان را تحت تاثیر قرار دهد، کارکنانی که قبلا مثبت بودند علائمی از نارضایتی نشان دهند و یا حتی بدتر، ممکن است عادات رفتاری همکار منفی شان فرابگیرند. هرچه زودتر با کارمندان منفی مقابله کنید، سریع تر می توانید موقعیت را حل و فصل نمایید. با فرد مورد نظر جلسه بگذارید، نگرانی تان را ابراز کرده و فرصتی برای تغییر به او بدهید. اگر رفتار ناخوشایند وی ادامه داشت، احتمالا وقت رفتن اوست.
4- جبهه ی خود را مشخص کنید.
هرزمان که کسی شما را خشمگین کرد خود را درگیر نکنید. نه تنها اهل بحث و جدل جلوه خواهید کرد، بلکه انرژی منفی او را به زندگی خود راه خواهید داد. بجای بحث، سعی کنید نظرات منفی را نادیده بگیرید. احساسات خود را کنترل کنید و اجازه ندهید موقعیت تشدید گردد. از نزاع غیرضروری بپرهیزید. مطمئنا بخاطر روشی که پیش گرفته اید مورد احترام واقع می شوید.
5- موقعیت را تحلیل نکنید.
ممکن است گاهی انسان های منفی غیرمعقول رفتار کنند. اگر بخواهید اعمالشان را درک کنید، انرژی و زمان باارزش خود را هدر داده اید. هرکاری می توانید انجام دهید تا احساسات تان را خرج مشکلات آنها نکنید.
6- یک سیستم حمایتی ایجاد کنید.
گروهی از دوستان و آشنایان مثبت تشکیل دهید. اگر کسی هست که دقیقا می داند چطور شما را عصبانی کند، ممکن است خودتان به تنهایی نتوانید شرایط را کنترل کنید. هوش عاطفی داشته باشید تا تشخیص دهید چه وقت به کمک احتیاج دارید. وقتی بیش از اندازه احساساتی می شوید، به یک دوست یا مشاور زنگ بزنید و به آرامی شرایط را توضیح دهید. اغلب افراد بی طرف می توانند دیدگاه و رویکردی جدید به شما نشان دهند.
7- تجسم مثبت داشته باشید.
خوب بودن و خوشحالی شما آنقدر مهم هست که نگذارید نظرات منفی و گستاخانه ی دیگران شما را غمگین کند یا نحوه ی نگرش نسبت به خودتان را تغییر دهد. مثبت بمانید و زمان محدودی را با افراد منفی سپری کنید. مثبت اندیشی شما برای اینگونه افراد زننده خواهد بود و آنها کم کم خودشان از شما فاصله می گیرند.
بسیاری از خبرگان فروش موافقند که معامله قطعی نمی شود مگر آن که به اعتراضاتی که مشتری دارد خوب گوش کرده باشید، آنها را خوب فهمیده باشید و هریک را با موفقیت برطرف کرده باشید. این روزها فروش، شامل سلسله ای از مهارت های پیچیده است. غلبه بر اعتراضات، بلیت موفقیت فروش است. اکثر اعتراضات در واقع سوالات یا نگرانی های مشتری هستند. آنها معمولاً فضا را تیره و تارمی کنند تا از مشتری در برابر پشیمانی احتمالی از خرید یا خشم و غضب ناشی از اتخاذ یک تصمیم غلط خرید، محافظت کنند.
گرچه مشتری ممکن است کاملاً صادق و صمیمی باشد، اما امکان دارد که شما نتوانید دربابید که دقیقاً دلمشغولی او چیست. اندکی فکر کنید تا ببینید دیدگاه شما نسبت به اعتراضات چیست. به اعتراضات، چگونه پاسخ می دهید؟نگرش شما چیست؟اگر پس از شنیدن یک اعتراض، بلافاصله پاسخ شما این باشد که از خود بپرسید « منظور مشتری از این اعتراض واقعاً چیست؟» در مسیر درستی حرکت کرده اید.
در این جا با یک راهبرد 5 مرحله ای شما را راهنمایی می کنیم که چگونه اعتراضات مشتری را مدیریت کنید.
1- اعتراضات مشتریان را پذیرا باشید و به آنها اعتبار ببخشید.
سر خود را زیر برف نکنید با این امید که اعتراضات دور شوند و یا مشتری آنها را فراموش کند. حتی به تعویق انداختن اعتراضات ممکن است منجر به ایجاد تصویری منفی در مشتری و یا واکنش منفی او شود. با تایید بلافاصله نگرانی مشتری، احترام و همدلی خود را به او نشان دهید. به سادگی بگویید: «نگرانی شما را می توانم درک کنم»، یا «این در کار ما یک نگرانی نسبتاً متداول است. خوشحال خواهم شد که به آن بپردازم.» به یاد داشته باشید که همیشه صمیمیت و همدلی خود را بیان کنید و هیچ گاه حالت دفاعی به خود نگیرید.
2- اعتراض مشتری را روشن سازید.
این کار شاید با سوالاتی عملی باشد که به شما کمک می کنند تا اعتراض را درک کنید. گرچه برخی از مشتریان توانایی بیان نیازها را دارند اما بعضی ها نیازهای خود را در قالب اعتراضات بیان می کنند. مشخص کنید که اعتراض آنان واقعی، یعنی مبتنی بر منطق است، یا احساسی (هیجانی)، یعنی مبتنی بر ادراک شخصی و سوگیری هاست. اعتراضات معمولاً به یکی از این دو شکل برانگیخته می شوند. اعتراضات واقعی را بسیار راحت تر می توان حل و فصل کرد، زیرا اطلاعات نادرست یا ادراکات غلط را می توان تصحیح کرد اما حل و فصل اعتراضات عاطفی بسیار دشوارند. آنها ذهنی اند و غالباً فقط یک سرپوش یا بهانه اند. آنها معمولاً از یک استدلال عمیق تبعیت نمی کنند و ممکن است برای غلبه بر آنها نیاز به صبوری و پایداری باشد. آن ها گاه یک نگرانی پنهان را که ممکن است شما هرگز از آن آگاه نشوید، مخفی می کنند. استفاده موثر از پرس و جو های مکالمه ای، نهایتاً شما را به علت ریشه ای یک اعتراض خواهد رساند. زمانی که از شما سوالی می شود، آرامش خود را حفظ کنید، به دقت گوش دهید، یادداشت برداری کنید و از این که دارید چیز مهمی می آموزید، قدر شناسی کنید.
3- بلافاصله به اعتراض پاسخ دهید و مسئله را حل کنید.
اعتراض مبین فکر غالب مشتری در آن لحظه است، بنابراین آن را مال خود کنید. به یا داشته باشید که مشتری شما احتمالاً کنجکاوی مشروع شرکت خود را بیان می کند، نه شروع یک حمله شخصی به شما را. برطرف کردن اعتراض یا نگرانی مشتری ممکن است به همین سادگی باشد که ابتدا فهرست ویژگی هایی را که در ذهن دارید مرور کنید و آنی را ارائه دهید که موجب برطرف شدن اعتراض او می شود. می توانید با این جمله شروع کنید «می توانم بفهمم که چه احساس می کنید... دیگر مشتریان هم همین گونه احساس می کردند...اما پس از کار با من دریافتند که...» سپس جزئیات مربوط به نحوه ی منتفع شدن دیگر مشتریان، پس از تصمیم گیری برای خرید از شما را ارائه دهید.
4- نسبت به برطرف شدن اعتراض، تایید بگیرید.
فرض نکنید که نگرانی مشتری را برطرف کرده اید. هیچ چیز بدتر از این نیست که به سختی به سمت فروش بشتابید، در حالی که اعتراضات حل نشده و پاسخ داده نشده را پشت سر گذاشته باشید. اگر شما آنها را حل نکنید، رقیبتان حل خواهد کرد. برای اطمینان از پذیرفته شدن پاسخ تان، صرفاً بپرسید، «آیا نگرانی شما را برطرف کردم؟» با گرفتن پاسخ «بلی»، مشتری مجوز پیش روی به سمت فروش را به شما اعطا می کند. اگر پاسخ منفی باشد، ممکن است نشانه آن باشد که لازم است قضیه بیشتر روشن شود.
5- پیشاپیش، خود از اعتراضات پرده بردارید.
فروشندگان حرفه ای می دانند که ویژگی های معینی از محصول یا خدماتشان در برابر رقابت، آسیب پذیرند. گرچه نمی توان مانع همه ی اعتراضات شد، اما در خلال گفت و گو می توان به متداول ترین آنها پرداخت. قبل از آنکه مشتری آن را مطرح کند، شما مطرح کنید. مشتریان هیچ نیازی ندارند که اعتراضات خود را نسبت به آنچه فروشنده خود مطرح کرده و پاسخ داده است، ابراز کنند. این راهبرد، اعتراضات غلط یا کم مایه ی ممکن را که می توانند به توقف جریان فروش منجر شوند خنثی خواهد کرد. بکوشید اعتراض های سفت و سخت را در ابتدای گفت و گو از میان بردارید تا در پایان به یک معامله ی قطعی خالی از اعتراض برسید. با استفاده از این 5 راهکار می توانید به نحو موثرتری اعتراضات مشتریانتان را مدیریت کنید.
اگر می خواهید اعضای تیم تان مثل صاحبان واقعی کسب و کارتان رفتار کنند، لازم است اطلاعاتی که برای این نوع تفکر به آن نیاز خواهند داشت را در اختیارشان قرار دهید. بسیاری از شرکت ها و کارآفرینان دوست دارند کارمندانشان طوری رفتار کنند که گویی آن کسب و کار متعلق به خودشان است. اما چند تای آنها برای توانمند سازی کارکنان خود با این نوع تفکر، قدمی عملی بر می دارند؟
شفافیت یکی از مهم ترین ویژگی های شرکت های بزرگ است؛ فارغ از اندازه یا صنعتی که در آن قرار دارند. به اشتراک گذاری اطلاعات، اعتماد به بار می آورد، فرصت یادگیری فراهم می کند و به تصمیم های هوشمندانه تری منجر می شود. اگر شفافیت برایتان اهمیت دارد می توانید از روز اول آن را به یکی از ارزش های اصلی خود بدل کنید. ارزش های شما نباید تنها روی دیوار قرار بگیرند؛ شما باید با ارزش های خود زندگی کنید و تصمیم های شرکت را با در نظر گرفتن آنها بگیرید. در ادامه 5 راه پیشنهادی برای خلق و نهادینه سازی فرهنگ شفافیت در کسب و کار را از نظر خواهید گذراند.
1- کسانی را استخدام کنید که به آنها اعتماد دارید.
برخی شرکت ها گرفتار خصوصی نگه داشتن مسائل می شوند، که این می تواند به بی اعتمادی میان اعضای تیم بیانجامد. در عوض، کسانی را استخدام کنید که به شکل غریزی می توانید به آنها اعتماد کنید تا بتوانید با توانمند کردنشان برای تفکر مورد نظر، احساس راحتی داشته باشید. با اینکه مساوات می تواند به عنوان مزیتی مالی برای موفقیت محسوب شود، مالکان کسب و کار ها اغلب برای ساختن چیزی از هیچ، سخت نیازمند مسئولیت و اختیار هستند و نباید در این مسیر به واسطه ی عدم بهره مندی از اطلاعات مسیرشان سد شود.
2- در جلسات بی پرده صحبت کنید.
سعی کنید در جلسات تان همه از «چرا» های لازم اطلاع داشته باشند. جزئیات رشد، امور مالی، ساختار استخدامی، اولویت ها و برنامه های آینده را در جلسات خود به اشتراک بگذارید. برگزاری جلسات «هرچه می خواهی بپرس» یک یا دو بار در ماه نیز می تواند یاری رسان باشد. در این جلسات هر یک از اعضای تیم می تواند برای پرسیدن سؤالات خود به شما مراجعه کند. اگر برای مستند سازی و پاسخگویی در قبال اشتباهات خود به همان اندازه ای که برای جشن گرفتن پیروزی های خود عجله می کنید سرعت به خرج دهید، هم تیمی هایتان می توانند از تجربیات شما درس بگیرند. بخش بازاریابی می تواند کمپین های بهتری ساماندهی کند، بخش فروش می تواند مشتریان راغب پرورش دهد، مهندسین می توانند سیستم های مقیاس پذیر بیشتری خلق کنند، و تیم های امور مشتریان می توانند حساسیت های مشتریان را بهتر منعکس کنند. به این ترتیب همه برنده خواهند بود.
3- با مشتریان صداقت داشته باشید.
شفافیت داشتن به سمت بیرون سازمان شما نیز جریان خواهد داشت؛ به ویژه برای مشتریان. استراتژی های شفاف بازاریابی و فروش بخش مهمی از این شفافیت هستند. برای مثال هزینه هایتان را از مشتریان خود مخفی نکنید. حتی می توانید ابزاری برای قیمت گذاری روی وبسایت خود ایجاد کنید که مشتریان با استفاده از آن بتوانند بفهمند خدمات شما دقیقاً چقدر برای کسب و کارشان هزینه بر خواهند بود. به علاوه، وقتی محصول شما به درد مشتری به خصوصی نمی خورد، ارائه دهنده ی دیگری را به او معرفی کنید. با شفافیت و صداقت مطمئن باشید در درازمدت مشتریان راضی تری خواهید داشت.
4- به دنبال بازخور باشید و آنها را فاش کنید.
یکی از بهترین راه ها برای بهبود این است که بازخورهای اعضای تیم خود را جویا شوید. برای این کار مثلاً می توانید هر چند وقت یک بار برای ارزیابی مشارکت، رهبری، همسویی و پیشرفت و توسعه نظرسنجی برگزار کنید. برای تشویق افراد به ارائه ی بازخور های بی پرده و صادقانه، نظرسنجی های خود را بی نام انجام دهید. اما به هر صورت، نتایج آن را با همه به اشتراک بگذارید. علاوه بر این، در میان گذاشتن نظرات شخصی اعضا با رهبر تیم و بالعکس به یادگیری اعضا و رشد آنها کمک می کند و باعث می شود هم تیمی های بهتری برای یکدیگر باشند. این برای خلق و حفظ فرهنگی اصیل در شرکت مفید واقع می شود.
5- نشان دهید پای حرف هایتان می ایستید.
گاهی اوقات شفافیت داشتن آسان نیست، اما کار درست همین است. مدیرعامل باید هر بار اشتباهات خود را بپذیرد و مسئولیت آنها را به گردن بگیرد. این بخشی از مسئولیت پذیری ما در قبال یکدیگر است که به همه ی ما کمک می کند بهتر شویم. هیچ کس کامل نیست. به همین ترتیب لازم است در مورد حوزه هایی که دوست داریم در آنها بهبود حاصل شود صحبت کنیم؛ چه درونی و چه بیرونی. یکی از مهم ترین جنبه های به راه اندازی یک کسب و کار این است که هویت خود به عنوان یک شرکت را درک کنید. ایجاد فرهنگ شفافیت می تواند برای مأموریت شما حیاتی باشد و به ایجاد حس اعتماد و دوستی کمک کند. خود این نیز در نهایت برای شما، تیم تان و مشتریانی که به آنها خدمت رسانی می کنید مفید خواهد بود.
در اقدامی درست هر کسی ممکن است، شغل مناسبی برای خود پیدا کند اما همیشه تصویری از یک شغل رؤیایی در سر داشته باشد که همیشه چشمش به دنبال آن بوده است. شاید هنوز برای به دست آوردن آن آمادگی کامل نداشته اید. شاید هم هدفتان این بوده که این شغل را به دست بگیرید، تا سر فرصت شغلی که همیشه می خواسته اید را به دست بیاورید. اما پیش از آنکه به جستجوی خود ادامه دهید، از خودتان بپرسید آیا شغل فعلی تان قابلیت تغییر و تحول را دارد یا خیر. شاید بتوانید با اندکی تلاش، شغل فعلی تان را به شغل رؤیایی تان بدل کنید.
شارلیز هرست، استادیار رشته ی مدیریت کالج کسب و کار مندوزا، اعتقاد دارد مردم اغلب اوقات میزان کنترلی که روی شغل خود دارند را دست کم می گیرند. او در این باره می گوید: «پژوهش ها نشان داده اند نگاهی متفاوت به کار، بازتعریف وظایف شخص در قالبی تازه، و یا تغییر نحوه ی تعامل با دیگران، همه و همه کارهایی هستند که افراد از طریق آنها می توانند معنای تازه ای از دل شغل خود بیرون بکشند».
شغل رؤیایی شغلی است که شما را راضی کند و نقاط قوتتان را به نحو احسن به کار بگیرد. اگر در حوزه ای فعال هستید که از آن لذت می برید، اما هنوز شغلی که می خواهید را در آن حوزه به دست نیاورده اید، انجام هفت کار زیر به شما کمک می کند شغل فعلی تان را به شغلی که همیشه می خواسته اید بدل کنید.
1- ایده پرور باشید
پیشنهاد هرست این است که مسئولیت های خود را با ارائه ی پیشنهاد های خلاق و سازنده به بالادستی های خود دستخوش تغییر و تحول کنید. او در این باره می گوید: «اگر ایده های شما به کار گرفته شوند، شاید بتوانید در اجرای آنها نیز مشارکت داشته باشید». دیوید نور، مدیرعامل شرکت مشاوره ی استراتژی نور گروپ توصیه می کند فرا تر از نقش و حوزه ی مسئولیت های خود فکر کنید تا بتوانید از نیاز های بعدی تیم یا شرکتتان پیش بینی بهتری داشته باشید. او می گوید: «آیا مهارت ها، دانش، یا رفتار مورد نیاز را در خود دارید؟ اگر خیر، به این فکر کنید که چگونه می توانید به سرعت آنها را کسب کنید و به کار بگیرید».
2- کارهایی خارج از بازه ی همیشگی خود انجام دهید
نور توصیه می کند کاری کنید مدیرتان در کنار نقش فعلی تان، شما را در نقشی که دوست دارید نیز ببیند. او می گوید «برای پروژه های بزرگ و طرح های مهم داوطلب شوید و به دنبال راه هایی بگردید که بتوانید فرا تر از تعریف شغلتان تأثیرگذار باشید».
3- روابط خود را توسعه دهید
نور توصیه می کند با برقراری روابط قدرتمند با تصمیم گیران، کاری کنید هر کسی برای امور مختلف به شما مراجعه کند. اطمینان حاصل کنید دیگران می توانند اولویت های مورد نظر شما برای مسئولیت های تازه را تشخیص دهند. او ادامه می دهد: «دیگران همیشه می توانند کسانی را پیدا کنند که بتوانند از پس انجام جنبه های فنی کار شما بر بیایند. اما شما باید کاری کنید به خاطر برقراری و حفظ ارتباطات مهم در تیم و سازمان، به شما مراجعه کنند یا شما را پیشنهاد دهند».
4- در موقعیت خود نوآور باشید
توصیه ی نور این است که سعی کنید مدام در حال رشد باشید و ریزه کاری های حوزه ی فعالیت خود را کشف کنید. در رویداد ها و کنفرانس های آن حوزه شرکت کنید، در انجمن های آن فعال باشید و خود را در موقعیت هایی قرار دهید که بتوانید با افراد اثرگذار روبرو شوید. سپس بینش، ایده ها و روابط حاصله را به محل کار خود بیاورید. او می گوید: «برای زندگی شخصی و شغلی خود نقشه ی راه درست کنید».
5- وظایف مورد علاقه ی خود را فهرست کنید
میشل ماوی، مدیر جذب نیروی شرکت نیروی انسانی اتریوم توصیه می کند تمام کار هایی که در موقعیت شغلی فعلی تان دوست دارید انجام دهید را فهرست کنید و بیشتر به آنها بپردازید. او می گوید: «پروژه های هوشمندی تعریف کنید که در آنها لازم باشد از این مهارت ها بیشتر استفاده کنید. به این ترتیب از انجام شغل خود رضایت بیشتری خواهید داشت».
6- لحظات اوج خود را پیدا کنید
ماوی اعتقاد دارد مشاغل مختلف به خاطر پتانسیل هایی که دارند جذابیت پیدا می کنند؛ مثل اینکه می توانیم در آنها خیلی چیز ها یاد بگیریم، دستاورد هایی داشته باشیم و از آنها درآمد کسب کنیم. او ادامه می دهد: «در ادامه کشش پیدا می کنیم و تا حدی شناخته می شویم، تا اینکه در نهایت به اوج می رسیم. این لحظه حس فوق العاده ای دارد: لحظه ای که در رأس بازی خود قرار می گیرید و از انجام آن لذت می برید». ماوی توصیه می کند به دنبال آن لحظه ی بعدی باشید. او می گوید «لحظه ای که به خاطر ترفیع، افزایش حقوق، و یا مدیریت یک تیم در پوست خود نمی گنجید. این لحظه هر چه که می خواهد باشد، اما به دنبالش باشید».
7- نیاز هایتان را از مدیر خود بخواهید
آنیشا وینجاموری، مدیرعامل شرکت مشاوره ی اینوویشنز آیکیو اعتقاد دارد هیچ کارفرمایی دوست ندارد کارمند ارزشمندی که به پیشرفت سازمانش کمک می کند را از دست بدهد. او در این باره توضیح می دهد: «اگر از لحاظ فرهنگی و کاری عضو مؤثری باشید، مدیر شما از فراهم کردن شرایط کاری دلخواهتان، درک نقاط قوتتان و توانمندسازی شما در جهت رسیدن به اهداف حرفه ای شما و شرکت خود، بی نهایت خوشحال خواهد شد.
تبلیغات درون متنی/
اگر تمایل دارید برای شرکت خود اقدام بهطراحی سایتارزان کنید
پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوتطراحی سایت فروشگاهیوطراحی
سایت شرکتیرا مطالعه کنید. من به شما پیشنهاد
می کنم خدماتطراحی سایتپیام آوا را
برای این کار نگاه کنید. شرکت پیام آوا بهترین و با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت
را در قالبطراحی سایت ارزانو مقرون به صرفه به شما ارائه می کند. پیام آوا بهترین خدمات طراحی سایت تهرانرا به شما عرضه می کند. همچنین طراحی
اپلیکیشنموبایل را با به
روز ترین تکنولوژی کد نویسی دنیا را از پیام آوا بخواهید. طراحی اپلیکیشن موبایلرا با ما تجربه کنید.
هدف از طراحی یک آگهی تبلیغاتی جذب هرچه بیشتر مخاطب و افزایش فروش می باشد و متن آگهی تبلیغاتی نقش مهمی در این امر خواهد داشت، این تبلیغات میتواند توسط پیام کوتاه، بنرهای اینترنتی، تراکت و بروشور و حتی وبسایت خود شما مورد استفاده قرار گیرد.
متن آگهی تبلیغاتی هدف از طراحی یک آگهی تبلیغاتی جذب هرچه بیشتر مخاطب و افزایش فروش می باشد و متن آگهی تبلیغاتی نقش مهمی در این امر خواهد داشت، این تبلیغات میتواند توسط پیام کوتاه، بنرهای اینترنتی، تراکت و بروشور و حتی وبسایت خود شما مورد استفاده قرار گیرد. تحت عنوان انتخاب تیتر آگهی تبلیغاتی به اهمیت عنوان نویسی و نکاتی که باید در آن رعایت شود پرداختیم و در این مقاله شرایط و قوانین مربوط به نوشتن متن آگهی تبلیغاتی برای افزایش بازدهی آن را به شما معرفی خواهیم کرد. وقتی می خواهید متن آگهی را بنویسید، مکان آرامی را انتخاب کنید مثل زمانی که در یک کافه با دوستتان نشسته‌اید و در حال صحبت کردنید. و دوستتان به شما می‌‌گوید: « از جایی که در محل کارش استفاده میشود راضی نیست و از شما می خواهد پیشنهاد بهتر به او کنید »
شما می توانید همان چیزی را در متن آگهی تبلیغاتی بنویسید که در جواب دوستتان می خواهید بگویید .
نباید حاشیه بروید بهتر است همان اول متن آگهی تبلیغاتی به موضوع اصلی اشاره کنید.
بهتر است در متن آگهی تبلیغاتی کلی گویی نداشته باشید. سعی کنید حرف‌هایتان را با دلیل و مدرک بیان کنید البته با شیوه‌ای دوستانه که خواننده را ترغیب به خواندن کل متن آگهی کنید نه اینکه باعث شود برای خواندن وقت نگذارد و در همان ابتدا از خواندن آگهی صرفه نظر کند. اگر شما در همان ابتدای متن انگیزه‌ی لازم برای خواندن را برای مخاطب ایجاد کنید حتی اگر متن تبلیغاتی طولانی هم باشد ، خواننده ترغیب می شود برای آگاه شدن از تمامی اطلاعات تمام آگهی را بخواند .
همیشه در آگهی ها باید گفته هایتان را با دلایل و شواهد واقعی اثبات کنید، برای مثال استفاده از نظرات مشتریان قبلی می تواند تاثیر بسزایی در بازدهی متن آگهی تبلیغاتی شما داشته باشد که این کار حس اعتماد را در خواننده به وجود می‌آورد. استفاده از نظر مشتریان مشهور و بنام ، نتیجه بهتری را در پی خواهد داشت زیرا افراد به استناد نظرات آنها اکتفا می کنند و به سمت آن محصول می روند.
یکی دیگر از راه های جذب مشتری از طریق آگهی ، نصیحت کردن مخاطب و یا ارائه یک نوع خدمت است. این نوع تبلیغ ها حدود 75 درصد بیشتر از تبلیغاتی که فقط جهت اطلاع رسانی هستند تاثیر دارند و مدت زمان طولاتی‌تری در ذهن خواننده باقی می ماند.
متن آگهی تبلیغاتی را ساده و روان بنویسید و چندبار آن را بازخوانی کنید تا اینکه مطمئن شوید هیچ ایراد دستور زبانی ندارد. برای اینکه حواس خواننده پرت نشود باید به زبان عامه‌ی مردم نزدیک باشد در این صورت بر روی موضوع تمرکز بیشتری خواهند داشت.
تعریف ها و توضیحات بیهوده و اضافی ممنوع! هرگاه دیدید که در متن آگهی تبلیغاتی در مورد موضوع به خصوصی توضیحات بیش از حد داده می شود باید شک کنید که در همان موضوع ضعف دارد.
از به کاربردن کلمات ثقیل خودداری کنید، این موضوع که برخی اعتقاد دارند کلمات باید دهان پر کن باشد بسیار اشتباه است و نتیجه مثبتی به همراه ندارد، زیرا امکان دارد این کلمات برای خوانندگان نامفهوم باشد و این مسئله نیز وجود دارد که شاید کلمه‌ای را نابجا به کار برید و پیام شما در نقطه عکس قرار گیرد.ساده نویسی هنری است که باید با استفاده از آن متن‌های کوتاه ، روشن و قابل درک را خلق کرد. اگر نشانه‌های کم‌سوادی در نگاشتن متن آگهی نمود کند ، نباید هیچ موفقیتی برای آگهی متصور شد و شکست آن حتمی است.
هیچ گاه به تصور اینکه در یک رقابت نگارشی شرکت می کنید و به دنبال جایزه هستید ، متنی را برای آگهی خود ننویسید.
این موضوع را همواره به یاد داشته باشید که با نوشتن متن آگهی تبلیغاتی شما نباید برای خواننده سرگرمی ایجاد کنید بلکه هدف شما باید معرفی درست و دقیق محصول و ارائه اطلاعات برای جذب هر چه بیشتر خواننده باشد.
منبع : وبسیما
تبلیغات میان متنی
سئو سایتبرای موتورهای جست و جو و همچنینتبلیغات گوگلاز جمله
مهمترین روش ها برای بیشتر دیده شدن سایت شما به حساب می آید. شرکت پیام آوا خدماتطراحی سایت تهران، طراحی سایت
فروشگاهیو سئو را با مناسب
ترین قیمت به شما ارائه می دهد. بازاریابی و تبلیغات به رکن اساسی جامعه امروز ما
تبدیل شده است. طراحی وب سایتیکی از ضرورت های انکار
نشدنی برای رشد کسب و کارها به حساب می آید. همچنین بعد از اتمام پروژه طراحی سایت
شما به خدمات سئوو تبلیغ گوگلنیاز
خواهید داشت. همچنین طراحی اپلیکیشنموبایل
را با به روز ترین تکنولوژی کد نویسی دنیا را از پیام آوا بخواهید. طراحی اپلیکیشن موبایلرا با ما تجربه کنید.
شما ممکن است تاکنون مطالبی را درمورد کد QR (کد کیو آر) شنیده باشید اما دقیقا مفهوم کد QR چیست؟ کد Quick Response (کد پاسخ سریع)، یک نوع بارکد دو بعدی است که می تواند با استفاده از گوشی های هوشمند و دستگاه های اختصاصی خواندن کد QR خوانده شود، که به طور مستقیم به متن، ایمیل، وب سایت، شماره تلفن و… لینک میشود. شما حتی ممکن است با اسکن یک کد QR به سایت مربوطه متصل شوید .
کد QR چیست؟ شما ممکن است تاکنون مطالبی را درمورد کد QR (کد کیو آر) شنیده باشید اما دقیقا مفهوم کد QR چیست؟ کد Quick Response (کد پاسخ سریع)، یک نوع بارکد دو بعدی است که می تواند با استفاده از گوشی های هوشمند و دستگاه های اختصاصی خواندن کد QR خوانده شود، که به طور مستقیم به متن، ایمیل، وب سایت، شماره تلفن و… لینک میشود. شما حتی ممکن است با اسکن یک کد QR به سایت مربوطه متصل شوید . کد QR در ژاپن و سراسر شرق با وسعت زیاد و در غرب به آرامی شروع به تبدیل شدن به امری عادی کرده است. به زودی شما بیش از پیش با کد QR بر روی بسته بندی محصول، نمایش فروشگاه، تبلیغات چاپی و هر تبلیغاتی که روی دیوار نصب شود و همچنین در ایمیل و وب سایت روبرو خواهید شد. دامنه استفاده از کد QR بسیار وسیع است، به خصوص برای بازاریابی و تبلیغات محصولات، علامت های تجاری، خدمات و هر چیز دیگری که به فکر شما میرسد.
چرا باید به کد QR اهمیت دهیم؟ بیش از نیمی از ما در حال حاضر گوشی های هوشمند داریم که این تعداد به صورت روزانه در حال رشد است، کد QR این پتانسیل را دارد که تنها با یک اسکن از راه دور، تأثیر عمده ای بر تبلیغات، بازاریابی و خدمات به مشتریان داشته باشد و حجم اطلاعات مشخصی از محصول را به سادگی بدست مشتریان برساند.
کد QR چه تفاوتی با بارکد UPC1D (یک بعدی) دارد؟ معمولا تعریف ما از یک بارکد مجموعه ای از خطوط عمودی میباشد ؛ بارکد دوبعدی (2D) یا کد QR این امکان را دارد که داده ها در هر دو جهت ذخیره شوند و می تواند به صورت عمودی یا افقی اسکن گردد. همچنین بارکد (UPC / EAN) فروشگاه تا 30 عدد را نشان میدهد، در حالیکه یک بارکد QR می تواند اطلاعاتی به وسعت 7089 عدد را ذخیره کند! این مقدار عظیمی از اطلاعات است که لینک دهی به چیزهایی از قبیل فیلم ها، فیس بوک یا توییتر و یا مجموعه ای از صفحات وب سایت های دیگر توسط کد QR را ممکن می سازد.
چگونه یک کد QR را اسکن کنم؟ اگر شما یک گوشی هوشمند مثل آی فون، آندروید و یا بلک بری داشته باشید، تعدادی از برنامه های مختلف اسکنر بارکد را در اختیار خواهید داشت، مانند Red Laser و Barcode Scanner. اسکنر QR قادر به خواندن و رمزگشایی داده ها از یک کد QR میباشد . اکثریت این امکانات کاملا رایگان بوده و شما برای استفاده از آن کافیست یکبار آن را نصب کنید و با استفاده از دوربین موبایل خود کد QR را اسکن کنید تا گوشی شما به طور خودکار داده های کد گذاری شده را برای شما رمزگشایی کند.
چه چیزی را میتوان به صورت یک QR کد درآورد؟ در ساده ترین مفهوم ، کد QR یک تصویر مبتنی بر لینک ابرمتن (hypertext) است که می تواند به صورت آنلاین استفاده شود ، هر آدرس اینترنتی یا URL می تواند به یک کد QR تبدیل شود و اساسا هر صفحهوب را می توان به طور خودکار به عنوان یک نتیجه از اسکن بارکد معرفی کرد. اگر شما می خواهید کسی را تشویق کنید که از صفحه فیس بوک شما دیدن کند میتوانید صفحه پروفایل فیس بوک خود را به عنوان URL به صورت کد QR درآورید.
علاوه براین شما میتوانید کد QR را طوری برنامه ریزی کنید که پس از اسکن، گوشی کاربر با شماره خاصی تماس بگیرد و یا یک پیامک متنی محتوی اطلاعات از پیش تعیین شده به شما ارسال کند. گوشی هوشمند شما براحتی دستورات کد QR را تشخیص داده و نرم افزارهای مورد نیاز را فراخوان میکند. امکانات بی نظیر این کدها استفاده از آنها در تبلیغات را هرروز بیشتر از پیش میکند.
کد QR را چه جاهایی میتوان قرار داد؟ پاسخ این است که تقریبا در هر نقطه، کد QR چاپ شده را می توان در روزنامه ها، مجلات، جزوه و بر روی کارت های ویزیت قرار داد. علاوه بر این می توان آنها را بر روی بسته بندی محصول و یا برچسب، یا در تابلوهای تبلیغاتی و یا حتی دیوار به نمایش گذاشت. شما حتی می توانید یک کد QR را بر روی بدن خود خال کوبی کنید!
شما می توانید کدهای QR را بر روی یک وب سایت استفاده کنید، اما آنها را نباید به طور کلی به عنوان یک جایگزین برای لینک های قدیمی استفاده کرد، زیرا بدیهی است که کاربر آنلاین هنوز ترجیح میدهد که بجای اسکن یک کد QR با تلفن همراه، بر روی لینک سایت کلیک کند.
استفاده از کد QR در بازاریابی: اگر شما می خواهید از کدهای QR برای کسب و کار و یا اهداف بازاریابی خود استفاده کنید، باید در نظر بگیرید که مردم از اسکن یک کد QR انتظارات بیشتری از ورود به یک سایت را دارند چرا که این کار را به سادگی کلیک کردن بر روی یک لینک در یک وب سایت نیز میتوان انجام داد. شما باید برای افرادی که زمان صرف میکنند و برای اسکن بارکد تلاش کرده اند چیزی خاص و منحصر به فرد ارائه دهید. همچنین به یاد داشته باشید که بسیاری از مردم نمیدانند که کد QR چیست و یا چگونه میتوان از آن استفاده کرد. تا زمانی که استفاده از کد QR گسترش یابد، شما باید دستور العمل استفاده از آن را در اختیار مخاطب قرار دهید.
چگونه میتوانم کد QR بسازم؟ شما می توانید کدهای QR را با استفاده از برنامه های طراحی بارکد 2 بعدی بسازید. با این حال در ابتدا شما باید در نظر بگیرید که چه استفاده ای میخواهید از آن داشته باشید. اطلاعات بیشتر در مورد کدهای QR برای بخش بازاریابی را میتوانید در این سایت ها ببینید. سایت های رایگان ساخت کد QR که در حال حاضر در دسترس میباشند عبارتند از:
اجازه ندهید کسی سر شما را کلاه بگذارد. سئو چندان هم پیچیده نیست. یک فرمول جامع با ۴ جزء اصلی برای سئو وجود دارد که هر کس بخواهد کمپین‌های سئوی موفقی داشته باشد باید این ۴ جزء را به درستی به کار بگیرد: محتوا، لینک‌ها، بهینه سازی داخل وبسایت و شبکه‌های اجتماعی.
لزوم تغییر استراتژی سئو بر اساس موضوع محتوا اجازه ندهید کسی سر شما را کلاه بگذارد. سئو چندان هم پیچیده نیست. یک فرمول جامع با ۴ جزء اصلی برای سئو وجود دارد که هر کس بخواهد کمپین‌های سئوی موفقی داشته باشد باید این ۴ جزء را به درستی به کار بگیرد: محتوا، لینک‌ها، بهینه سازی داخل وبسایت و شبکه‌های اجتماعی. مهمترین عامل موفقیت کمپین‌های سئو چیزی نیست جز عمق! عمق مناسب تلاش‌های شما، به موضوع محتوا و نحوه عملکرد رقابت شما بستگی دارد. توسعه یک استراتژی خوب به تفکر، آنالیز و زمان احتیاج دارد. اگر همه این موارد برای شما کافی نبود، باید اهداف مختلفی برای سئو در نظر بگیرید. رند فیشکین قبلا در Moz این اهداف را به طور کامل و جامع مورد بررسی قرار داده، بنابراین من در اینجا فقط به خلاصه‌ای از آنها اشاره میکنم: سئو برای ترافیک خام، سئو برای فروش در بازرگانی الکترونیک، سئو برای آگاهی و برندینگ، سئو برای کسب تقدم و بازاریابی مستقیم، سئو برای مدیریت اعتبار، و سئو برای تاثیر ایدئولوژیک. شما باید بر اساس اهدافی که برای کسب‌وکار خود معین کردید و همین‌طور بر اساس عمق‌های متفاوت استراتژی مورد نیاز برای موضوع محتوا، تاکتیک‌های سئوی مناسبی را برای خودتان انتخاب کنید. برای اینکه بتوانید در موضوع محتوا پیروز رقابت باشید، ابتدا باید تحقیق کاملی در مورد این موضوع انجام دهید و در این راه از اجزای عمومی سئو استفاده کنید: پژوهش بازار، کاوش رقبا، جست‌وجوی کلمات کلیدی، محتوا، لینک‌ها، بهینه سازی درون وبسایت، و شبکه‌های اجتماعی.
پژوهش بازار و کاوش رقبا رقیب شما کیست؟ صنعتی که شما هدف گرفته‌اید چقدر عمق دارد؟ شما هیچ وقت نباید یک کمپین سئو را کورکورانه آغاز کنید، ولی در عین حال هرگز هم نباید کمپین رقبای خود را عینا کپی کنید. انجام یک پژوهش بازار در میان رقبای‌تان به شما کمک میکند که بدانید دقیقا چه مقدار از محتوای آنها تعامل و اشتراک گذاری اجتماعی جذب میکند، چه مقدار از استراتژی آنها به مالکیت لینک اختصاص یافته، آنها چقدر روی محتوا تمرکز دارند، چه عبارات کلیدی‌ای را تگ میکنند، و بسیاری اطلاعات دیگر که به شما کمک میکنند تا بتوانید مقام اول را تصاحب کنید.
باید یک بار دیگر تاکید کنم: از کپی کردن استراتژی رقبای خود جدا خودداری کنید. شما نمی‌دانید که گوگل با یک لینک خاص یا بخشی از یک محتوا دقیقا چطور برخورد میکند، مگر اینکه واقعا در سئو متخصص باشید. کپی کردن استراتژی رقبا میتواند به جریمه‌های سئو ختم شود. اگر به جای کپی کردن از دیگران، از استراتژی خودتان و روشهای مورد تایید گوگل استفاده کنید باز هم میتوانید رقبای خود را شکست دهید. این کار کمک میکند که به شکل موثری موضوع وبلاگ خود را دنبال کنید و رقبای خود را شکست دهید. تازه در این صورت دیگر هر لحظه نگران این هم نیستید که مشمول جریمه‌های الگوریتم‌های پاندا یا پنگوئن قرار بگیرید.
البته می‌دانم که برخی از تغییرات بزرگ در الگوریتم‌ها، استراتژی‌های سئوای که برخی‌ها فکر می‌کردند استراتژی‌های خوبی هستند را بی ارزش و به درد نخور میکند. مشکل اینجاست که برخی از استراتژی‌های سئوای که بعضی‌ها فکر میکنند استراتژی‌های خوب و تایید شده‌ای هستند، چندان هم تایید شده نیستند و حتی گاهی مخالف استراتژی‌های استاندارد طبقه بندی می‌شوند.
متاسفانه این باور در مورد برخی از استراتژی‌های سئو همه‌گیر شده است که اکثریت فکر میکنند این استراتژی‌ها کاملا مفید و بی دردسر هستند ولی وقتی در راهنمای گوگل به دقت بررسی کنید متوجه می‌شوید که این استراتژی‌ها به هیچ وجه تایید شده نیستند. یک نمونه از همین استراتژی‌ها، چرخ‌های لینک (Link Wheels) نام دارد که اگر خوب بررسی کنید می‌بینید که این استراتژی از نظر گوگل ممنوع است. اگر بیش از حد دست به دامن این استراتژی بشوید ممکن است توسط الگوریتم پنگوئن جریمه شوید. یک قانون در این زمینه وجود دارد که باید همیشه به یادتان باشد: اگر شک دارید که یک لینک ارزشی به محتوای شما اضافه میکند یا نه و فقط به خاطر سئو میخواهید آن را اضافه کنید، بهتر است اصلا آن لینک را نگیرید.
جست‌وجوی کلمات کلیدی رقبای من برای جذب ترافیک از چه کلمات کلیدی‌ای استفاده میکنند؟ پیدا کردن کلمات کلیدی مناسب یکی از مهمترین قدم‌ها در یک کمپین سئو به حساب می‌آید. کلمات کلیدی ستون فقرات سئو هستند و استراتژی شما را هدایت میکنند – شما باید رقبای خود را مورد پژوهش قرار دهید و ببینید که آنها چطور از عبارات کلیدی استفاده میکنند. شما نه تنها باید بهینه سازی درون وبسایت رقبای خود و نحوه استفاده آنها از عبارات کلیدی را مورد تحقیق و بررسی قرار دهید، بلکه باید بتوانید بررسی کنید و ببینید که این عبارات کلیدی چقدر جست‌وجو می‌شوند و چقدر می‌توانند برای شما ترافیک ایجاد کنند. وقتی بالاخره یک لیست از کلمات کلیدی مناسب تهیه کردید، میتوانید یک تقویم محتوا درست کنید و بعد موضوعات مناسب برای محتوای خود را انتخاب کنید.
محتوا رقبای من چقدر محتوا تولید میکنند؟ موضوع این نیست که محتوایی تولید کنید که طولانی باشد، یا از نظر خودتان ایده‌های جالبی داشته باشد. مهم این است که محتوایی تولید کنید که جذاب باشد به طوری که بازدیدکننده‌ها به دنبال کردن آن محتوا اهمیت بدهند و دوست داشته باشند آن محتوا را با دوستان خودشان به اشتراک بگذارند و دوستان آنها هم آن محتوا را با دوستان خودشان به اشتراک بگذارند.
هیچ کس محتوای خسته کننده را به اشتراک نمی‌گذارد. به اشتراک گذاری محتوای شما در شبکه‌های اجتماعی را در اصطلاح تقویت اجتماعی می‌گویند و این تقویت اجتماعی میتواند میزان تعامل با محتوای شما را در حد چشمگیری افزایش بدهد (در مورد اشتراک گذاری محتوا در شبکه‌های اجتماعی در ادامه همین مقاله بیشتر توضیح خواهم داد). به همین خاطر لازم است که تحقیق کنید تا بدانید رقبای شما چقدر محتوا تولید میکنند و کدام بخش از محتوای تولید شده توسط آنها بیش از همه موفق است. پیشنهاد میکنم بازاریابی محتوا یا لینک بیلدینگ؟ رو هم مطالعه کنید.
در هر مقاله چند کلمه می‌نویسند؟
اکثر مقالات آنها به طور میانگین چند کلمه دارد؟
هر هفته چند مقاله در وبلاگ‌شان منتشر میکنند؟
هر ماه چند مقاله در وبلاگ‌شان منتشر میکنند؟
در مقاله‌های خودشان چطور از کلمات و عبارات کلیدی استفاده میکنند؟
با آنالیز کردن ۵ تا ۱۰ رقیب برترتان و تهیه یک گزارش با این اطلاعات، دیگر مجهز به اطلاعات مناسبی هستید که با آن میتوانید به رقابت با رقبای خود بپردازید.
لینک‌ها کدام یک از رقبای من جریمه شده‌اند؟ آیا آنها لینک‌های بدی در کارنامه خود دارند؟ لینک‌ها دیگر مثل قبل معیار حتمی موفقیت در سئو نیستند، ولی همچنان به عنوان یکی از بخش‌های مهم کمپین‌های سئو به قوت خود باقی مانده‌اند. به همین خاطر باید کارنامه لینک‌های رقبای خود را مورد بررسی موشکافانه قرار دهید. با چنین تحقیقی روی ۱۰ رقیب برتر خودتان، میتوانید بدانید کدام لینک‌ها در گوگل بیشترین و بهترین نتایج را برای این وب‌سایت‌ها به ارمغان آورده‌اند.
البته باز ضروری است که حواستان به جریمه‌ها باشد: از کارنامه لینک‌های رقبای خود به عنوان یک استراتژی سئو برای خودتان کپی نکنید. شما میتوانید از کارنامه لینک‌های وب‌سایت‌های رقیب خودتان کمک بگیرید و به دنبال وب‌سایت‌هایی بروید که بیشترین ارزش و کیفیت را دارا هستند و این کار از نظر گوگل کاملا استاندارد و تایید شده هست. با تمرکز کردن روی وب‌سایت‌های باکیفیت در زمینه فعالیت وبسایت خودتان و وب‌سایت‌هایی که از نظر گوگل باارزش قلمداد می‌شوند، میتوانید گوی سبقت را از رقبای خود بربایید.
یادتان باشد که استراتژی‌های کسب لینک در هر موضوعی متفاوت است. دقیقا به همین دلیل است که تحقیق کردن در مورد موضوعات مختلف و ایجاد تغییر در استراتژی سئو بر اساس موضوع بسیار مهم است. این کار نه تنها روی استراتژی کسب لینک شما تاثیر می‌گذارد، بلکه روی جست‌وجوی کلمات کلیدی هم موثر است. هر موضوعی اصطلاحات تخصصی مخصوص به خودش را دارد و این روی نحوه جست‌وجوی کاربران در مورد آن موضوع تاثیر شگرفی دارد. اگر تمام تلاش خود را روی این تحقیق بگذارید، میتوانید کمپین سئوی کارآمدی ایجاد کنید که همه نتایج دلخواه شما را در اختیار شما قرار دهد.
تبلیغات درون متنی/
اگر تمایل دارید برای شرکت خود اقدام بهطراحی سایتارزان کنید پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوتطراحی سایت فروشگاهیوطراحی سایت شرکتیرا مطالعه کنید. من به شما پیشنهاد می کنم خدماتطراحی سایتپیام آوا را برای این کار نگاه کنید. شرکت پیام آوا بهترین و با کیفیت ترین خدمات طراحی سایت را در قالبطراحی سایت ارزانو مقرون به صرفه به شما ارائه می کند. پیام آوا بهترین خدمات طراحی سایت تهرانرا به شما عرضه می کند. همچنینطراحی اپلیکیشنموبایل را با به روز ترین تکنولوژی کد نویسی دنیا را از پیام آوا بخواهید. طراحی اپلیکیشن موبایلرا با ما تجربه کنید.
سئو درون وبسایت رقبای من چطور از سئو درون وبسایت خود استفاده میکنند؟ این هم یکی دیگر از موارد مهمی است که بر حسب موضوع و همین‌طور عبارات و کلمات کلیدی میتواند متفاوت باشد. به عنوان مثال در یک موضوع بحث شاید لازم باشد از کلمات کلیدی تخصصی به همراه مترادف‌ها و متضادهای این کلمات کلیدی استفاده شود، در حالی که یک موضوع دیگر ممکن است به استفاده از کلمات کلیدی کاملا ساده و غیر پیچیده نیازمند باشد.
کلیدی‌ترین قدم در این مرحله از تحقیق این است که موارد زیر را در مورد ۱۰ رقیب برتر خود شناسایی کنید:
رقبای شما با عبارات کلیدی درون وبسایت خود چه کار میکنند؟
چطور از این عبارات در تگ تایتل استفاده میکنند؟
چطور از این عبارات در توضیحات متا استفاده میکنند؟
چطور از این عبارات در کلمات کلیدی متا استفاده میکنند؟ (نه! گوگل کلمات کلیدی متا را در رنکینگ به حساب نمی‌آورد. ولی در مرحله پیش-فهرست کردن نتایج جست‌وجو، کلمات کلیدی متا را هم مورد بررسی قرار میدهد.)
این عبارات کلیدی را چطور در محتوا به کار می‌برند؟
تناوب استفاده از عبارات کلیدی در وب‌سایت‌های رقیب چقدر است؟ (یادتان باشد که منظور من در اینجا تناوب عبارات کلیدی از نظر ارتباط است، نه تراکم. اگر بیش از حد از کلمات کلیدی تکراری استفاده کنید میتوانید مشمول جریمه الگوریتم پاندا شوید.)
حتی استراتژی درون وبسایت و کلمات کلیدی هم بسته به موضوع میتواند متغیر باشد. بنابراین مهم است که به دقت بررسی کنید و ببینید رقبای شما چطور از کلمات و عبارات کلیدی درون وبسایت خود استفاده میکنند.
شبکه‌های اجتماعی چطور میتوانم دسترسی اجتماعی محتوای خود را تقویت کنم؟ در سالهای اخیر در مورد شبکه‌های اجتماعی اطلاعات اشتباه فراوانی منتشر شده است. حجم این اطلاعات اشتباه آنقدر زیاد بود که مت کاتس سال گذشته توضیح داد که سیگنال‌های اجتماعی فیسبوک و توییتر بخشی از الگوریتم‌های رنکینگ موتور جست‌وجوی گوگل نیستند.
پس اگر چنین است، ارزش شبکه‌های اجتماعی در کجاست؟ ارزش شبکه‌های اجتماعی در ایجاد اعتماد و اعتبار با گوگل از طریق ارائه محتوا به مخاطبان واقعی است. با تحت بررسی قرار دادن فعالیتهای رقبای خود در شبکه‌های اجتماعی ، میتوانید بفهمید که چه مورادی در موضوع مورد بحث شما داغ است و در نتیجه موفقیت و اعتبار بیشتری به همراه می‌آورد.
چه کسی بیش از همه محتوا را بازنشر میکند؟ این معیار به شما کمک میکند که بدانید در آن موضوع خاص چه کسانی در شبکه‌های اجتماعی نقش کلیدی را بازی میکنند و به عنوان افراد تاثیرگذار شناخته می‌شوند. سپس میتوانید با به اشتراک گذاری محتوای خود با این افراد تاثیرگذار، توجه انها را به محتوای خودتان جلب کنید.
چه نوع محتوایی بیش از همه به اشتراک گذاشته میشود؟
چه نوع محتوایی در بین ۴ شبکه اجتماعی بزرگ دنیا یعنی فیسبوک، توییتر، گوگل پلاس و لینکداین بیشترین میزان تعامل را به سمت خود جذب میکند؟ (تعامل‌هایی مثل لایک و بازنشر محتوا.)
چه زمانی محتوا بیش از هر زمان دیگری لایک یا بازنشر میشود؟
محتوا چگونه به اشتراک گذاشته میشود؟
چرا یک نوع خاص از محتوا بیش از هر نوع محتوای دیگری لایک و بازنشر میشود؟
بدون تغییر استراتژی سئو بر اساس موضوع، شما یک بازنده هستید هر جست‌وجویی در گوگل به اندازه خود کلمات کلیدی میتواند متفاوت باشد، از به کار بردن کلمات مفرد و جمع گرفته تا استفاده از کلمات مترادف یا متضاد. با انجام تحقیقات موشکافانه در مورد موضوع هدف محتوای خود، شما میتوانید استراتژی سئوی خود را بر اساس موضوع تغییر دهید. شخصی سازی و ایجاد تغییر در استراتژی سئو گام مهمی است چون دیگر استراتژی‌های کلیشه‌ای سئو کارساز نیستند. جست‌وجو در ۵ سال گذشته با وجود الگوریتم‌های چند لایه‌ای گوگل، پیچیده شده است. دیگر به سادگی گذشته نیست که خیلی راحت فقط لازم باشد بدون تحقیق چند کلمه کلیدی انتخاب کنید، محتوای خود را تولید کنید، وبسایت خود را در چند دایرکتوری ثبت کنید و بعد پیشرفت کنید.
جست‌وجو حالا یکی از منابع بزرگ فروش برای بسیاری از شرکتها است. حالا دیگر فقط از طریق انجام تحقیقات جامع و کامل در مورد رقبا و تغییر استراتژی سئو به شکل مطلوب و بر اساس موضوع محتوا است که میتوانید موفق شوید. اگر از همان ابتدای راه مخاطبان هدف خود و پیچیدگی‌های موضوع محتوای خود را شناسایی نکنید، مشکلات پر هزینه‌ای برای شما و برندتان به وجود خواهد آمد. اگر هنوز حرف من را باور ندارید به این جمله دقت کنید: هیچ کس تا به حال با دنبال کردن لینک‌های یک وبسایت در زمینه لوله‌کشی، موفق به خرید آنلاین پیتزا نشده است.
